to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Superbox iptal bilgisi mesajı ve modem iade mesajı İletilmedi
0533**93 5*** numaralı Turkcell Superbox aboneliğimi 16/04/2024 tarihinde iptal edildiğine dair aranarak bilgilendirildim. Talebimi alan personel, modem iadesi ile ilgili mobil hattıma detaylı bilginin sonrasında mesaj olarak geleceğini belirtti. Hat iptalim tamamlandıktan hemen sonra, mobil hattıma abonelik sonlandırma talebimin başarıyla alındığı mesaj bilgisi geleceği söylendi ancak gelmedi. Modem iade mesajı da gelmedi.
Sorunla ilgili tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum. Geçilmediği takdirde; sistemlerinizdeki sorun sebebiyle, tüketiciyi zor durumda bıraktığınızdan dolayı hukuki süreç başlatılacaktır. Bütün deliller mevcuttur.
5350**1608 numaralı Turkcell Superbox aboneliğimi 20/08/2024 tarihinde Turkcell Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Talebimi alan personel, modem iadesi ile ilgili mobil hattıma detaylı bilginin 7 gün sonrasında mesaj olarak geleceğini belirtti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, mobil hattı...
Turkcell Superbox taahhüdüm dolmadan kapattım. Modem için mesaj atacaklarını söylediler ama 11 gündür kimse iletişime geçmedi. Arıyorum ama hattımı kapadıkları için bağlanamıyorum. 05325320000 numarasını arayabilirsiniz diye söylediler ama on kere denememe rağmen Turkcell'e hoş geldiniz deyip kapatı...
Turkcell'den aldığım 0537****490 numaralı hattım ne oldu? Superbox internet hizmetimi 20.02.2024 tarihinde iptal ettirdim. Bana 10 gün içinde modemi, verilen kargo numarası ile göndermem gerektiği söylendi. Ben şehir dışında olduğum için gönderim yapamadım ve ücretini ödeyeceğimi belirttim. Dün Turk...
5315****402 numaralı Superonline Superbox aboneliğimin taahhüdü bitince kapatmak için talepte bulunmuştum. Onaylandı ve daha sonra bana 16/12/2024 tarihinde böyle bir SMS geldi. "iptal olan hizmetinize ait cihaz ve tüm aksesuarlarınızı müşteri numaranızla birlikte en geç 10 gün içinde Yurtiçi Kargo ...
Araç Takip 89 
Askercell 411 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.978 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.759 
Faturalı Paketler 3.374 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 874 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.585 
Hız Testi 261 
İnternet 10.640 
Kampanya 1.414 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 590 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.338 
Pin Kodu 28 Platinum 1.114 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.307 
Sim Kart 2.594 
Superbox 3.994 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.460 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.283 
Yorumlar