Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletsiz Yolcuların Tehdit Ve Hakaretleri Nedeniyle Güvensiz Otobüs Yolculuğu

13

05.08.2026 tarihinde saat 21:00’de İstanbul’dan Bozkurt’a gitmek için Abana Bozkurt firmasının Okmeydanı Ulusoy önünden kalkan otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında Gebze civarında, muavin biletsiz olduğu açıkça belli olan üç kadın ve iki küçük çocuğu otobüse aldı. Muavin bagaj kapasitesinin dolu olduğunu söylemesine rağmen bu kişilerin çuvallarla, hortum ve benzeri eşyalarla otobüsün içine alınmasına göz yumdu.

Bu kişiler otobüse biner binmez yolcuları rahatsız eden tavırlar sergilemeye, kimse beni otobüsten indiremez, kan çıkar gibi ifadelerle tehdit ve hakaret içeren cümleler kurmaya başladılar. Yolculuk esnasında mola dışı bir benzinlikte durulduğunda ben ve diğer yolcular, bu şekilde bir yolculuğa devam etmek istemediğimizi belirttik. Buna rağmen söz konusu kadınlar tehditlerini kişiselleştirerek sürdürdüler ve ortam daha da gerildi, polis ekipleri çağrılmak zorunda kalındı.

Bu yaşananlardan dolayı hem zamanımızdan hem huzurumuzdan olduk, yolculuğumuzdan kesinlikle memnun kalmadık. Firmanın böyle güvensiz bir ortamda, biletsiz ve tehditkar yolcularla sefer yapmasına tepki duyuyorum. Abana Bozkurt firmasından bu yolculuğa ilişkin ücret iadesi ve yaşananlarla ilgili yazılı bir özür bekliyorum. Ayrıca personel seçimi ve eğitimine önem vererek daha güler yüzlü, yolcu güvenliğini gerçekten önemseyen çalışanlarla huzurlu bir seyahat ortamı sağlamalarını talep ediyorum. Bu şartlar sağlanmadıkça ne ben ne de ailem ve çevrem bu firmayı tercih etmeyeceğiz.

Yorumlar