to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
7 Eylül sabahı üzerime kayıtlı Turkcell basın hattımla (055*********84) Superbox başvurusunda bulundum. 3. Gün bitmekte, hâlâ sonuç yok. İstanbul Bahçelievler’e Superbox cihazı gönderebilmekten acizler. Ben Bahçelievler’de oturuyorum, Beylikdüzü’nden bir yer bayim oluyor. Beni arayan soran olmadı. Dayanamadım, dün ben Turkcell’i aradım, bugün akşama kadar hallolacağı söylendi.
Bugün oldu, dün telefonumu açmayan Beylikdüzü bayisi beni aradı, akşama kadar geleceğini söyledi. Yaklaşık 2 saat önce aradım, aynı kişi bana Avcılara kadar hizmet verdiklerini, genel merkezi aramamı söyledi. “Sabah konuştuk” deyince “ekiplere arattırayım” dedi, bir daha da telefonlarıma bakmadı. Bu numara: 0 (535*********59.
Turkcell nasıl bu kadar kötü bir hale geldi? Utanç verici.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Rezillik diz boyu keşke önce şikayeyvara baksaydım bağlatmaya kalkmazdım Superbox bağlatmayı düşünen bu satırları okuyan varsa aman diyeyim uzak dursun
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
