to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumunda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
09.08.2026 tarihinde Turkcell çağrı merkezi üzerinden Superbox başvurusu yaptım. Başvurunun alındığı ve kurulum için tarafımla iletişime geçileceği yönünde SMS de aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Tekrar aradığımda bu kez bana cihaz olmadığı için işlem yapılamadığını söylediler. Buna rağmen başvurumun durumu hakkında net bir bilgi verilmiyor, ne zaman kurulum yapılacağı ya da yapılmayacağı açıkça ifade edilmiyor.
Superbox başvurumun bir an önce tamamlanmasını, cihaz ve randevu temini sağlanarak kurulumun gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
