Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Superbox Aboneliği Sonrası Turkcell Hesabım Uygulamasına Sürekli Giriş Sorunu

10 Ekim 12:15
1.082
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Eyvallah”

Turkcell Superbox abonesiyim ve Burdur merkezde yaşıyorum. Superbox aldıktan sonra Turkcell Hesabım uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yaptıktan sonra tekrar giriş yapmam isteniyor, ancak ikinci kez giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyor ve hesabımla ilgili hiçbir bilgilendirme göremiyorum.

Bu sorun Superbox aboneliğim başladığından beri devam ediyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, müşteri hizmetlerini aradım ve o zaman sorun çözülmüştü. Ancak telefonum sıfırlandıktan sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Şu anda uygulamaya giriş yaparken herhangi bir hata kodu veya mesajı almıyorum.

Hesabımın bağlı olduğu telefon numaram: 054******54. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi istiyorum.

10 Ekim 15:37 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Ekim 17:34

Merhaba Fatih Bey, 10.10.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Fatih
20 Ekim 16:07

Eyvallah

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Gülsüm
22 Ağustos 2024 18:39
1.329

Muhammed
21 Kasım 2024 23:23
2.667

Turkcell Uygulaması Giriş Sorunu: Sürekli Hata Veriyor

06 Eylül 2024 17:28
4.294
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Uygulamaya Giriş Yapılamıyor

02 Ağustos 2024 08:38
836

Superbox Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

06 Ağustos 13:23
7.567
Superbox Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri