Trendyolmilla’dan Eksik Düğmeli Bluz Şikayeti

Trendyolmilla’dan 10460417922 numaralı siparişimle aldığım Trendyolmilla Taş Düğmeli Fitted/Vücuda Oturan Fitilli Esnek Örme Bluz (TWOSS24BZ00306) bugün teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün bir düğmesinin eksik olduğunu ve eksik düğmenin olduğu yere dalga geçer gibi etiket yapıştırıldığını gördüm. Ürünün bu şekilde, bariz biçimde hatalı gönderilmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ben hatalı ürünün iadesiyle uğraşmak zorunda değilim, kontrolü yapılmamış bir ürünü göndererek müşteriyi mağdur eden taraf Trendyolmilla’dır. Bu nedenle, aynı ürünün tüm düğmeleri eksiksiz ve kusursuz olacak şekilde, sorunsuz yeni bir ürün olarak en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.