to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua dik süpürge 9000 serisini 04.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 1 sene bile olmadan yaklaşık 1 aydır ciddi bir problem yaşamaya başladım. Şarj aletine taktığımda süpürge kapalı olmasına rağmen kendi kendine çalışıyor ve alışık olmadığım derecede çok gürültülü bir ses çıkarıyor.
Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda net bir bilgi alamadığım için ürünle ilgili kronik bir sorun olabileceğinden şüpheleniyorum, çünkü benzer şikayetleri farklı kullanıcıların yorumlarında da görüyorum. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu şekilde arıza yapması hem güvenimi hem de kullanım konforumu olumsuz etkiledi.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak ürünün incelenmesini, arızanın tespit edilerek garanti kapsamında ücretsiz onarılmasını veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Süpürgemin güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilecek hale getirilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elif Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mayıs 2025’te Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem garanti kapsamındayken e5 hata kodu vermeye başladı ve cihaz şu an hiç çalışmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda direkt olarak e5 uyarısı çıkıyor ve süpürgeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza...
Philips aquatrio 9000 serisi süpürgemi Eylül ayında kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır cihazı kuru süpürme modunda kullandığımda anormal bir ses çıkarıyor ve düğmeye basıp kapatmış olmama rağmen ses bir süre daha devam ediyor. Ürünü henüz yetkili servise götürmedim ancak bu durumdan oldukça r...
Philips 9000 serisi Aqua Trio ıslak kuru süpürge kullanıyorum. İlk aldığımda ıslak başlıktaki ışıklar sorunsuz bir şekilde yanıyordu, ancak birkaç gündür hiçbir şekilde yanmamaya başladı. Ürünü aynı şartlarda kullanmama rağmen bu durumun ortaya çıkması beni tedirgin etti. Süpürgeyi Manisa Vatan Bil...
Yaklaşık 5 ay önce Sultanbeyli Yiğit AVM’den satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem 11 Mart itibarıyla e5 hatası vermeye başladı. Bataryayı çıkarıp tekrar takmama rağmen cihazda hiçbir düzelme olmadı ve ürünü normal şekilde kullanamaz durumdayım. Ürünün faturası ve garantisi mevcut, h...
Philips XW9383/01 Kablosuz Islak-Kuru Elektrikli Süpürge 9000 Serisi’ni 23.07.2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 21.501,71 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ıslak başlığında fırçayı yerinden çıkarma sorunu yaşadık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, garanti k...
Yorumlar