to read complaints and reviews, or file yours.Sunny TV’de TV+ Kutusunun Desteklenmemesi Ve Çözüm Talebi
Kayseri’de Sunny marka televizyonumda harici TV+ kutusunu kullanmak istediğimde “Cihaz desteklenmemektedir. Lütfen müşteri hizmetlerine bağlanın” şeklinde bir hata alıyorum. TV+ uygulamasını dün indirdim ve ilk denememde bu uyarı ile karşılaştım, bu nedenle hizmetten hiç yararlanamadım.
Cihazı ve televizyonu fişten çekip takma veya kutuyu sıfırlama gibi işlemleri denemedim çünkü ortada açık bir uyumsuzluk veya sistemsel bir engel olduğunu düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetlerini de aramadım.
Sunny televizyonumda TV+ kutusunun sorunsuz şekilde çalışmasını, gerekli güncelleme ya da teknik düzenlemenin yapılarak bu uyumsuzluğun giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 02.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
