Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

TV+ Zaman Senkronizasyonu Hatası Nedeniyle Hizmeti Kullanamıyorum

26 Kasım 2025 18:581.027
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

TV+ TV uygulaması kutusunda bugün itibarıyla sürekli 'zaman senkronizasyonu hatası' almaya başladım ve bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve sorunun cihazdan mı, yayından mı yoksa sistemsel bir problemden mi kaynaklandığı konusunda herhangi bir net bilgi verilmiyor.

0505*****21 numaralı telefonum üzerinden müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde farklı yönlendirmeler yapıldı, kesin bir çözüm sunulmadan görüşmeler sonlandı. Aynı sorunu tekrar tekrar yaşamama rağmen sorun giderilmedi ve hâlâ yayınları sorunsuz izleyemiyorum.

TV+’ın zaman senkronizasyonu hatasını acilen tespit edip kalıcı şekilde gidermesini ve hizmeti kesintisiz, sorunsuz kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 18:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Ekrem
28 Kasım 2025 19:41

Teşekkür ederim.

28 Kasım 2025 19:47

Merhaba Ekrem Bey, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür eder, keyifli bir gün geçirmenizi dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Açılmıyor, Zaman Senkronizasyonu Hatası Çözülmüyor

5 Kasım 2025 23:081.949

Turkcell TV+ hiçbir şekilde açılmıyor. Kutuyu açmaya çalıştığımda ekranda “zaman senkronizasyonu hatası oluştu” şeklinde...

Turkcell TV+ Açılmıyor, Zaman Senkronizasyonu Hatası Çözülmüyor

Sürekli Yayın Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

21 Ağustos 2025 23:323.618

Yaklaşık 1 aydır Turkcell TV+ aboneliğimde sürekli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Ekranda “zaman senkronizasyon hatas...

Cihaz Değişimi Sonrası Devam Eden Teknik Sorunlar Ve Başkasına Ait Bilgilerle İlgili Mağduriyet

1 Kasım 2025 18:262.380

Turkcell TV+ Plus kutumda yaşadığım sorunlar nedeniyle 27 Ekim’de cihaz değişimi yapıldı. Ancak gelen yeni kutuda da sor...

TV Plus "Zaman Senkronizasyonu Hatası"

24 Mayıs 2024 19:006.705

Turkcell TV Plus kullanıcısıyım. TV Plus'ı açtığımda "Zaman Senkronizasyon Hatası" alıyorum ve TV Plus açılmıyor. Kapatı...

Turkcell TV+ Sürekli Yayın Kesintisi Ve Çözülmeyen Teknik Sorunlar

28 Ağustos 2025 12:503.209

Turkcell TV+ aboneliğimi Gaziantep Şahinbey Bülbülzade Mahallesi’indeki adresimde 1 aydır kullanıyorum. Abone numaram 60...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular