to read complaints and reviews, or file yours.Sivas Altınyayla’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Kesintisiz Hizmet Talebi
Sivas Altınyayla Anlıyurt Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır Turkcell hattımızla yaptığımız mobil telefon görüşmelerinde ve evimizde kullandığımız sabit internet bağlantısında ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Hem cep telefonlarımızda hem de sabit internette neredeyse hiç çekim olmuyor, günün hiçbir saatinde düzgün hizmet alamıyoruz.
Bu süre boyunca defalarca sorun yaşadık ancak herhangi bir geri dönüş veya kalıcı çözüm sağlanmadı. Mahalle genelinde de aynı durumun yaşandığını görüyoruz ve temel iletişim ihtiyacımızı bile karşılayamaz hale geldik.
Bulunduğumuz bölgede gerekli altyapı kontrollerinin yapılmasını, gerekiyorsa baz istasyonu veya ilgili ekiplerin acil olarak yönlendirilmesini ve mobil hat ile sabit internet hizmetinin kesintisiz ve sağlıklı şekilde kullanılabilecek hale getirilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Acil olarak geri dönüş bekliyoruz desteğinizi rica ederiz
Ne zaman bakmaya geleceksiniz artık gerçekten bekleyecek sabrımız kalmadı o kadar para veriyoruz karşılığında hiçbir hizmet yok daha kaç kere iletmemiz gerekiyor bu durumu
