FX Ve Epic Drama Kanallarının Kaldırılması Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

TV Plus hizmet paketi aboneliğim kapsamında ailece takip ettiğimiz birkaç kanal vardı. Daha önce Epic Drama kanalını kaldırmışlardı, şimdi de tek düzenli izlediğimiz fx kanalını yayından çıkarmışlar. Geriye neredeyse izlenecek düzgün kanal kalmadı ve bu durumda neye hizmet bedeli ödediğimizi sorgular hale geldik.

02.11.2026 tarihinde TV Plus müşteri hizmetlerini arayarak hem bu durumun nedenini öğrenmek hem de çözüm talep etmek istedim ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kanallar sessiz sedasız kaldırılıyor, kullanıcıya net bir bilgilendirme yapılmıyor ve ulaşmak istediğimizde de kimseye ulaşamıyoruz.

Talebim, fx ve daha önce kaldırılan Epic Drama kanalının yeniden yayına alınmasıdır. Eğer bu kanallar geri gelmeyecekse, bu şartlarda hizmetten memnun kalmadığımız için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan TV Plus aboneliğimizin iptal edilmesini istiyorum.