to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Turkcell Dijital Kurye ile gelmesi gereken, 2025120215746414 gönderi numaralı yeni Turkcell hattıma ait sim kartım, İzmir Aliağa’daki adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sisteme “adrese geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmüş; ancak tüm gün adresteydim ve kimse gelmedi.
Bu hat için Vodafone’dan Turkcell’e geçiş işlemi yaptım ve sim kartın özellikle bugün elime ulaşması gerekiyordu. Kurye teslim etmediği için hat geçişim gecikti ve mağdur oldum. Sonrasında sistem üzerinden yeniden randevu talep ettim fakat ihtiyacım bugün olduğu için bu durum mağduriyetimi gidermedi.
Turkcell’den, sim kartımı bugün içinde ya Dijital Kurye ile yeniden getirerek ya da en yakın Turkcell mağazasından hemen teslim edebileceğim bir çözüm sunarak mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturasız hattımı yaklaşık 4-6 gün önce Turkcell’e taşımak istedim ve teslimat tarihi olarak özellikle 04.12.2025’i seçtim, çünkü diğer günlerde iş yoğunluğum çok fazlaydı. Buna rağmen, sim kartım 03.12.2025 tarihinde getirildi ve hazırlıksız yakalandığım için teslim alamadım. Yarın tek...
Turkcell online üzerinden yeni bir sim kart siparişi verdim, ancak sim kartım belirtilen tarihe rağmen hâlâ ev adresime teslim edilmedi. Siparişi 05.12.2025 tarihinde oluşturdum ve teslimat için verdiğim adres daha önce de Turkcell tarafından kullanılan, aktif ve doğru bir adres olmasına rağmen herh...
21.05.2023 tarihinde Online olarak Turkcell'e numara taşıma talebinde bulundum. Şu an 5 Haziran 2023 tarihinde olmamıza rağmen hala sim kartım dijital kurye tarafından teslim edilmedi. Gerçekten benim için pişmanlığa dönüşen bir numara taşıma serüvenine dönüştü. Sürekli randevu tarihini kafalarına g...
Turkcell numara taşıma işlemim kapsamında yeni sim kartımın dijitalkurye aracılığıyla 9 Eylül 2025 tarihinde, randevulu olarak İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün boyunca evde beklememe rağmen sim kartım teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ayrıca, ...
06.12.2024 tarihinde Turkcell online üzerinden numara taşıma sistemi ile başvurumu tamamlayıp Dijital Kurye ile sürecin tamamlanmasını bekledik fakat Turkcell sitesinde 2 saat içerisinde sim kart teslimi yazmasına rağmen aynı gün gelmedi. 2 gün sonrasına, 09.12.2024 tarihine randevu oluşturdular, o ...
Araç Takip 90 
Askercell 406 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.969 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 946 
eSIM 1.137 
Fatura 17.793 
Faturalı Paketler 3.353 
Faturasız Paketler 631 
Gnctrkcll 1.104 Hat Aktivasyonu 565 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 744 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.601 
Hız Testi 261 
İnternet 10.640 
Kampanya 1.395 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 167 
Mobil İmza 583 
Mobil Ödeme 911 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 276 
Numara Taşıma 3.322 
Pin Kodu 29 Platinum 1.122 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 737 
Salla Kazan 1.315 
Sim Kart 2.588 
Superbox 3.981 
Şebeke 2.896 
Taahhüt 1.456 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.284 
Yorumlar