to read complaints and reviews, or file yours.Turkcellden Sim Kart Teslimatı Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor
01.12.2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma talebinde bulunarak faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana yeni sim kartım tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte iki kez kayıt oluşturdum ve ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt açıldığını, dönüş yapılacağını söylediler fakat ne Turkcell’den ne de kurye firmasından herhangi bir geri dönüş alamadım. Sim kartımın ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ bir teslimat gerçekleşmedi.
Hattıma acil ihtiyacım olmasına rağmen uzun süredir mağdur ediliyorum. Sim kartımın bir an önce adresime ulaştırılmasını ve numara taşıma sürecimin gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
