to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Eyyübiye'de Evde İnternet Çekmiyor, Hız 1 Mbps'in Altında Ve Çözüm Bulunamıyor
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Şanlıurfa Eyyübiye Süleyman Şah Mahallesi 3819. Sokak’ta internetim neredeyse hiç çekmiyor. Mahalle dışına çıktığımda internet çok iyi çalışıyor ancak zamanımın büyük çoğunluğunu evde geçiriyorum ve evimde internet çekmiyor, hız 1 Mbps bile olmuyor.
Bu sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, sadece belli saatlerde değil. Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep açtıklarını, ilgileneceklerini söylediler ancak somut hiçbir iyileşme olmadı, aynı yerde aynı problem devam ediyor.
Mahallemdeki baz istasyonunun veya şebeke altyapısının güçlendirilmesini, internet çekim gücünün ve hızının artırılmasını talep ediyorum. Evimde de dışarıda olduğu gibi düzgün ve kesintisiz internet kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
