to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hattımı Şanlıurfa Eyyübiye Süleyman Şah Mahallesi 3819 Sokak’ta yaklaşık 2–3 yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mahallemin dışına çıktığımda internetim gayet iyi ve hızlı çekmesine rağmen, kendi mahallemde hem internet hızım aşırı düşüyor hem de şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman internete girebilmek ya da telefonla konuşabilmek için dama çıkmak zorunda kalıyorum.
Ayda yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Cihazımı değiştirdim, sorunun telefondan kaynaklanmadığından emin olmak için Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve kayıt/talep açılmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Şanlıurfa Eyyübiye Süleyman Şah Mahallesi 3819 Sokak ve çevresinde çekim ve internet hızının kalıcı olarak düzeltilmesini, mahallemdeki baz istasyonu ve altyapı çalışmalarının bir an önce yapılarak hem şebeke hem de internet performansımın diğer bölgelerde olduğu gibi güçlü ve stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda son 24 saattir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem Ankara Çankaya’da hem de Etimesgut’ta internet hızım aşırı derecede yavaşlıyor, uygulamalara giremiyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Daha önce 4g kullanırken böyle bir sorun yaşamazk...
Yaklaşık 9 aydır Turkcell mobil hattımda internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Gün içerisinde kısmen kullanabiliyor olsam da özellikle akşam saat 18.00–19.00’dan sonra internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor, hız aşırı düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu duru...
Uzun süredir Turkcell Büyük Festival 60 tarifesini kullanıyorum. Hem tarifeye yapılan aşırı zamlar hem de telefon ve internet çekim sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türkiye içinde il, ilçe, köy ve belde fark etmeksizin birçok yerde telefon ve internet çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne...
Yaklaşık 3–4 ay önce numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım ve şu an 20 GB’lik faturalı bir hat kullanıyorum. Telefon kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen internet paketim Turkcell’e geçtikten sonra çok hızlı bitmeye başladı. Türk Telekom kullanırken ayda en fazla 10–...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır İskenderun’da ciddi kapsama problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım çekmiyor, çektiği zamanlarda da mobil internete giremiyorum bundan dolayı doğru düzgün telefon ve internet kullanamıyorum. Modern evler Mahallesi'nde çekmiyor Sarıseki organize sanay...
Yorumlar