to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Çamlık Mahallesinde Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Yavaş İnternet
Yaklaşık bir yıl önce Turkcell hattına geçtim ve o günden beri İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi’nde, özellikle evimde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. İstanbul gibi bir yerde, merkez sayılabilecek bir konumda olmama rağmen telefonum çoğu zaman tek çizgi çekiyor, internet hızım belirgin şekilde düşüyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum.
Evdeyken konuşma yaparken şebeke bir anda kesiliyor, görüşmelerim sık sık kopuyor. Mobil internet de çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Bu durum günlük hayatımı ve işlerimi aksatmaya başladı.
Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor. İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi’nde bu şebeke sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve sağlıklı şekilde çekim kalitesi ile internet hizmeti almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell hattımda bir yıldır şebeke ve internet sorunları yaşıyorum, evde odalar arasında dolaşarak bağlantı arıyorum, müşteri hizmetleriyle görüştüm ama çözüm üretilmedi. Çözüm istiyorum, hâlâ bir sonuç yok.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
