to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda ödenmemiş faturam nedeniyle arama ve aranma kısıtlamasını anlayabiliyorum, ancak Turkcell bununla birlikte SMS alımını da kapatmış durumda. Normalde bankacılık ve diğer uygulamalarıma giriş yaparken telefonuma doğrulama SMS kodu gelirken, bugün itibarıyla hiçbir SMS alamıyorum.
Ödenmemiş faturam yaklaşık 5.368 TL civarında, borcum olduğunu ve hatta kısıtlamayı kabul ediyorum; fakat SMS alımının kapatılması nedeniyle hiçbir uygulamaya giriş yapamıyor, temel dijital işlemlerimi bile yapamıyorum. Bu durum borcumu ödememi de dolaylı olarak zorlaştırıyor.
Turkcell’in, hattım arama ve aranma yönüne kısıtlı kalsa bile, en azından SMS alımını tekrar açmasını ve bankacılık/uygulama girişlerim için gerekli olan doğrulama mesajlarını alabilmemi talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda, yalnızca 1 aylık fatura ödemesini geciktirdiğim için hem gelen hem de giden aramalarım tamamen kapatıldı. Tüm şifrelerim bu hatta geliyor ancak SMS de alamıyorum, bu yüzden birçok işlemimi yapamıyorum. Sorun 2 gündür devam ediyor ve hattım üzerinden müşteri hizmetlerine d...
Turkcell tam gaz yoluna çıkmış, ortalama her ay faturalı hattımdan 1.500 TL'den yüksek ödeme yapıyorum. Son ödeme 19.04 tarihinde 1.512,2 TL olarak yaptım. 10 gün geçmeden hattım kapandı, kısıtlandı. Yani her şeyi anladım da, neden SMS kısıtlaması geliyor? Banka hesaplarıma giremiyorum, hiçbir şekil...
Faturalı hattımın borcunu ödeyemediğim için hattım kapandı ve SMS alamıyorum. Faturamı ödeyeceğim ayın 5. sinde, ancak şu an bankacılık işlemleri yapamıyorum. Lütfen SMS almama izin verin ki halledebileyim. Sizi arayamıyorum ve ulaşamıyorum. Turkcell uygulamasına da giremiyorum. SMS yönlendirme alma...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bana “size ulaşamayan numara sesli mesaj bırakmıştır, aylık şu kadar tl karşılığında dinleyebilirsiniz” şeklinde yalan ve aldatıcı bilgilendirme SMS’leri gönderiliyor. Ev de telefonumu bulmak için eşimden kendimi aradım, telefonu bulunca da meşgule aldım. Bu ta...
Uzun yıllardır Turkcell’den bana ait olmayan hatlara ait fatura borcu SMS’leri alıyorum. Mesajlarda farklı telefon numaralarının borç bilgileri yer alıyor ve bu numaralar bana ait değil. Bu durum hem beni rahatsız ediyor hem de kişisel verilerin korunması açısından endişe verici buluyorum. Konu ile...
Araç Takip 89 
Askercell 403 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.969 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 942 
eSIM 1.143 
Fatura 17.796 
Faturalı Paketler 3.344 
Faturasız Paketler 631 
Gnctrkcll 1.104 Hat Aktivasyonu 565 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 741 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.608 
Hız Testi 261 
İnternet 10.637 
Kampanya 1.394 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 167 
Mobil İmza 578 
Mobil Ödeme 913 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 274 
Numara Taşıma 3.315 
Pin Kodu 29 Platinum 1.121 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 741 
Salla Kazan 1.316 
Sim Kart 2.585 
Superbox 3.981 
Şebeke 2.888 
Taahhüt 1.450 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 244 
Upcall 78 
Vınn 75 
Yurt Dışı Paketleri 2.288 
Yorumlar