Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinem Bir Aydır Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

08 Aralık 21:50
56

19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung marka 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak 08.12.2025 tarihi itibarıyla, yani neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 4572267337, teslimat adresim İzmir Bayraklı olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Bu süre içinde Hepsiburada müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her defasında depoya yazı yazıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak ne bir bilgi verildi ne de somut bir adım atıldı. Yaklaşık bir aydır çamaşır makinem olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor.

Ürünün bir an önce, hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla geciktirilmeden teslim edilmesini, yaşatılan bu mağduriyet için özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum. Uzun süren bu gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

08 Aralık 21:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Faturaya Ulaşılamadığı İçin Garanti Sürecim Aksamakta

20 Kasım 16:56
149
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Randevulu Teslimat Seçeneğine Rağmen Çamaşır Makinesi Zamanında Teslim Edilmedi

19 Ekim 22:35
161
randevulu-teslimat-secenegine-ragmen-camasir-makinesi-zamaninda-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinem Kayıp Teslim Edildi Deniyor Ama Ortada Yok

12 Ağustos 14:32
226
Çamaşır Makinem Kayıp Teslim Edildi Deniyor Ama Ortada Yok
Çamaşır Makinem Kayıp Teslim Edildi Deniyor Ama Ortada Yok

13 Temmuz 2023 19:08
367
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri