to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung marka 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak 08.12.2025 tarihi itibarıyla, yani neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 4572267337, teslimat adresim İzmir Bayraklı olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu süre içinde Hepsiburada müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her defasında depoya yazı yazıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak ne bir bilgi verildi ne de somut bir adım atıldı. Yaklaşık bir aydır çamaşır makinem olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor.
Ürünün bir an önce, hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla geciktirilmeden teslim edilmesini, yaşatılan bu mağduriyet için özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum. Uzun süren bu gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden 26 Ağustos 2022 tarihinde Samsung WW90TA046AH/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün sipariş numarası 315 683 457, siparişi “F***** K**** O***” adına ve f************@hotmail.com e-posta adresiyle verdim. Çamaşır makinemde arıza oluştuğu için garanti kapsamınd...
04 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden egeizo adlı satıcıdan Samsung DV90DG52A0ABAH Isı Pompalı kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 483 798 220 2). Ödememi kartla yaptım ve ürünün Hatay Dörtyol adresime teslim edilmesini bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tesli...
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi için randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 19 Ekim Pazar günü teslimat talep ettim. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 411700 9041. Teslimat gerçekleşmeyince Hepsiburada ve Hepsijet müşteri...
30.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus AL7101 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 430 750 123 2. Ürün, İzmir Torbalı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, 2 gün sonra teslim edildiğine dair mesajlar almaya başladım. Ancak ürün bana ulaşmadı...
Hepsiburada'dan bir buçuk ay önce sipariş verdiğimiz 315 252 768 sipariş numaralı çamaşır makinemiz adresimize teslim edilmedi. Sipariş şu anda teslim edildi konumunda Adını bilmediğimiz bir kişiye teslim edilmiş gözüküyor. Kargo şirketi siparişi servise teslim ettiğini servisin teslimat ve kurulum ...
Alışveriş Kredisi 657 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.890 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493 
Fatura 1.676 Garanti 2.541 
Hediye Çeki 1.730 
İade 12.004 
İndirim 1.765 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.912 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.645 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.525 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.713 
Puan 311 
Sepet 372 
Sipariş 18.725 
Teslimat 8.324 
Üyelik 2.248 
Samsung
Yorumlar