to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen İcra Borcunun Hâlâ Açık Kalması
Turkcell’e ait 0507*****29 numaralı faturalı hattıma ilişkin İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2024/139537 sayılı dosyası üzerinden başlatılan icra borcumu ödemiş olmama rağmen sistemlerinde yasal takip süreci hâlâ devam etmektedir. Borcumun tamamen kapatılmış olmasına rağmen dosyanın açık gözükmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
İcra borcumu ödedikten sonra dosyanın kapatılması ve yasal takibin sonlandırılması gerekirken, herhangi bir düzeltme yapılmadığı için hem hukuki açıdan hem de kişisel itibarım açısından endişe yaşıyorum. Borcunu ödemiş bir müşteri olarak icra kaydımın devam etmesini kabul etmiyorum.
Turkcell’den, ilgili icra dosyasının acilen kontrol edilerek borcun tamamen ödendiğinin dikkate alınmasını, İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ndeki 2024/139537 numaralı dosyanın kapatılmasını ve üzerimde görünen yasal takip sürecinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 24.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
