Ödenen İcra Borcunun Hâlâ Açık Kalması

Turkcell’e ait 0507*****29 numaralı faturalı hattıma ilişkin İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2024/139537 sayılı dosyası üzerinden başlatılan icra borcumu ödemiş olmama rağmen sistemlerinde yasal takip süreci hâlâ devam etmektedir. Borcumun tamamen kapatılmış olmasına rağmen dosyanın açık gözükmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

İcra borcumu ödedikten sonra dosyanın kapatılması ve yasal takibin sonlandırılması gerekirken, herhangi bir düzeltme yapılmadığı için hem hukuki açıdan hem de kişisel itibarım açısından endişe yaşıyorum. Borcunu ödemiş bir müşteri olarak icra kaydımın devam etmesini kabul etmiyorum.

Turkcell’den, ilgili icra dosyasının acilen kontrol edilerek borcun tamamen ödendiğinin dikkate alınmasını, İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ndeki 2024/139537 numaralı dosyanın kapatılmasını ve üzerimde görünen yasal takip sürecinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.