Ödenen Borca Rağmen İcra Dosyası Ve Banka Blokesi Kaldırılmadı

5325****22, 5331****29 ve 5379****62 numaralı telefon hatlarına ait toplam borcumu 21.04.2025 tarihinde www.turkcell.com.tr üzerinden, borç sorgulama/ödeme bölümünden kredi kartı ile ödedim. Ancak İstanbul 27. İcra Dairesi 2016/27843 numaralı icra dosyam hâlâ tamamen kapatılmadı ve banka hesaplarım üzerindeki blokeler kaldırılmadı.
Dosyanın takipsizlikten dolayı kapalı göründüğü bilgisini almama rağmen, icra dosyası sistemde açık kalmaya devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor.
Turkcell’den beklentim; ilgili icra dosyasının tamamen kapatılması ve banka hesaplarımdaki blokelerin ivedilikle kaldırılması için gerekli işlemlerin acilen yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Semiha Hanım, Sizi 21.11.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Semiha 21.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Şikayetinizi anlatan ıslak imzalı dilekçenizi, kimlik bilgilerinizi giriş yaparak sağ alt kısımda yer alan ''Şikayet Oluşturma Talebi'' alanından iletmenizi rica ederiz. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ben şu anda Turkcell bir hat ve numara kullanmıyorum. Nereye nasıl giriş yapacağım anlamadım. Yazdıklarınızı okur musunuz? Ben anlamadım yazdıklarınızı, siz ne anlayacaksınız bakalım!










