to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Uygulamasında Faturalar Görüntülenemiyor
Turkcell uygulamasında kendi hattıma ait faturayı görüntüleyemiyorum. Uygulamanın fatura bölümüne girdiğimde “faturanız bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir fatura detayı görünmüyor. Bu sorun 10 Aralık 2025 tarihinde başladı ve o günden beri devam ediyor.
Faturalarımı düzenli olarak Turkcell uygulaması üzerinden takip ediyorum ve bu sorun nedeniyle kullanım ve borç bilgilerini göremiyorum. Turkcell’den, hattıma ait faturaların uygulamada tekrar düzgün bir şekilde görünür hale getirilmesini ve bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 11.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell
