Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Turkcell İnternet Hız Sorunu

23 Mart 17:2663
Her
20 Mart 23:31

Videoda izlediğiniz üzere hızım yok denecek kadar Turkcell'in kendi uygulamasına dahi giremiyorum bu hızlarla müşteri hizmetlerini 4-5 defa aradım 1i 15 dakika bekledim açan olmadı açtıklarında bahaneler bulup sonlandırıyorlar çağrıyı sorunum çözülmüyor ve ben 400 TL fatura ödüyorum her ay bu hatta geçtiğimden beridir böyle hızım bana diyor ki hattını değiştir bilmem kaç tl ücret çıkacak sorun sizin sorununuz ben mi ücret ödeyeceğim bir de ilgilenilmesini talep ediyorum

25 Mart 13:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Mart 13:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Mart 12:49

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Her
31 Mart 19:13

Turkcell tarafından arandım sorunun baz istasyonu olduğu söylendi ve sorunum düzeltilmesi Türkiye 5g ye geçiyor diye her yerde reklam yapılırken ben 3G hızı dahi alamıyorum bir özür dahi alamıyorum taahhüdüm olmasa şu an durmazdım mecburiyetten kullanmadığım şeylerin parasını veriyorum gerçekten yazık Türkiye'nin ücra bir köşesinde olsa anlarım ama değilim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Yanıltıcı Ayrılma Bedeli Bilgilendirmesi Ve Bağlantı Sorunları

3 Temmuz 20:5845

23 Nisan 2026 tarihinde mevcut hattımı Turkcell’e taşıdım. Bunu yapma sebebim, oturduğum evdeki şebeke ve internet bağla...

Anormal İnternet Tüketimi Ve Haksız Fatura

25 Mart 12:38219

Turkcell operatöründe faturalı hat kullanıyorum ve “Dolu Ekstra 90 GB” paketinden faydalanmaktayım. Kasım ayında hem pak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Turkcell Kategorileri