Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödenen Borca Rağmen İcra Dosyası Kapanmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

1.004
Ali'nin Teşekkür Mesajı
İlgilendigjniz için teşekkür ederim

Turkcell hattıma ait 0532 *** ** 69 numaralı abonelikle ilgili, 2016/11745 İstanbul 37. İcra Müdürlüğü dosyasının borcunu yaklaşık iki ay önce bir Turkcell bayisinden ödememe rağmen, dosyaya hâlâ gerekli talebin gönderilmediğini ve tahsil harcının yatırılmadığını görüyorum.

Borcu ödediğim için dosyanın kapanmasını ve “borcu yoktur” şeklinde gerekli işlemlerin yapılmasını beklerken, dosyayla ilgilenen avukata da bir türlü ulaşamıyorum. Daha önce İstanbul’daki avukat ile görüşmüştüm, ancak şu anda hangi avukatlık bürosu olduğunu da hatırlayamıyorum ve bu nedenle süreci takip edemiyorum.

Borç ödemem yapılmış olmasına rağmen dosyanın açık kalması ve tahsil harcının yatırılmaması beni mağdur ediyor. İlgili icra dosyası için dosyaya acilen talep gönderilmesini, tahsil harcının ödenmesini ve “borcu yoktur” şeklinde dosyanın kapatılarak tarafıma yazılı olarak bildirim yapılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 12:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Aralık 2025 15:23

Merhaba Ali Bey, 11.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Aralık 2025 12:55

Merhaba Ali Bey, 12.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ali
12 Aralık 2025 14:20

İlgilendigjniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İcra Dosyası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

991

Turkcell adına açılmış olan İstanbul 29. İcra 2021/15383 numaralı dosya nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yak...

Ödeme Yapmama Rağmen İcra Dosyam Kapatılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

3.258

Turkcell’e olan borcumu yaklaşık 15 gün önce Turkcell sistemleri üzerinden kart ile ödememe rağmen, Ankara Abonelik Sözl...

1 Destek

Ödemesi Yapılan İcra Dosyam 5 Yıldır Kapatılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

2.292

2021 yılında Turkcell ile yaşadığım fatura borcu nedeniyle İstanbul 8. İcra Dairesi’nde 658/2021 numaralı dosya ile icra...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri