Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numarama Yetkisiz Doğrulama SMS’leri Gönderilmesi

profile
Mustafa
28 Mayıs 20:42
149

Turkcell operatörünü kullanmıyor olmama rağmen bana ait olan **+90 (532*********57** numaralı telefona son yarım saattir arka arkaya hızlı giriş/doğrulama kodu SMS’leri gelmektedir. Kısa bir süre içinde aynı numaradan 5–6 kez doğrulama kodu gönderilmesi, numaram kullanılarak bir giriş denemesi yapıldığı veya adıma işlem yapılmaya çalışıldığı yönünde ciddi endişe oluşturmaktadır.

Numarama ait hızlı giriş ya da benzeri herhangi bir talebim olmadığı halde bu mesajların neden gönderildiğinin acilen incelenmesini, numarama yönelik tüm giriş denemelerinin ve olası işlemlerin kontrol edilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Konu hakkında tarafıma detaylı ve yazılı şekilde bilgi verilmesini, ayrıca bilgim ve onayım dışında adıma herhangi bir işlem yapılması durumunda bu işlemden şikayetçi olacağımı ve sorumlular hakkında yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Bu durumun en kısa sürede araştırılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

28 Mayıs 20:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Mayıs 14:32
01 Haziran 11:06

Değerli Müşterimiz, Sizi 30.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türkcell'den Yetkisiz Giriş Kodu SMS'leri Alınması Güvenlik Endişesi

profile
21 Mart 18:24
423
turkcellden-yetkisiz-giris-kodu-smsleri-alinmasi-guvenlik-endisesi-1.jpg
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2025 14:01
948

Yetkisiz Hızlı Giriş SMS’leri Güvenlik Endişesi Ve Acil İnceleme Talebi

profile
18 Mayıs 20:28
169
yetkisiz-hizli-giris-smsleri-guvenlik-endisesi-ve-acil-inceleme-talebi-2.jpg
yetkisiz-hizli-giris-smsleri-guvenlik-endisesi-ve-acil-inceleme-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri