to read complaints and reviews, or file yours.Numarama Yetkisiz Doğrulama SMS’leri Gönderilmesi
Turkcell operatörünü kullanmıyor olmama rağmen bana ait olan **+90 (532*********57** numaralı telefona son yarım saattir arka arkaya hızlı giriş/doğrulama kodu SMS’leri gelmektedir. Kısa bir süre içinde aynı numaradan 5–6 kez doğrulama kodu gönderilmesi, numaram kullanılarak bir giriş denemesi yapıldığı veya adıma işlem yapılmaya çalışıldığı yönünde ciddi endişe oluşturmaktadır.
Numarama ait hızlı giriş ya da benzeri herhangi bir talebim olmadığı halde bu mesajların neden gönderildiğinin acilen incelenmesini, numarama yönelik tüm giriş denemelerinin ve olası işlemlerin kontrol edilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Konu hakkında tarafıma detaylı ve yazılı şekilde bilgi verilmesini, ayrıca bilgim ve onayım dışında adıma herhangi bir işlem yapılması durumunda bu işlemden şikayetçi olacağımı ve sorumlular hakkında yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Bu durumun en kısa sürede araştırılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 30.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
