Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Müşterisi Olmadığım Halde Hattıma Gelen Güvenlik Mesajları Ve Kişisel Veri Endişesi

1.152

Turkcell müşterisi bile olmadığım halde, bugün hattıma iki kez şu içerikte SMS geldi: “Güvenliğiniz için kimseyle paylaşmayınız! Hızlı giriş şifreniz … ile Turkcell uygulamasına giriş yapabilirsiniz. Referans: …”. Başka insanlara da benzer şekilde yanlış ve rahatsız edici mesajlar gittiğini görüyorum ve telefon numaramın nasıl olup da bu amaçla kullanıldığını merak ediyorum.

Kendi adıma kayıtlı olmayan bir Turkcell hattım yok. Buna rağmen hızlı giriş şifresi gönderilmesi, hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından beni tedirgin ediyor ve rahatsız ediyor. Numaramın iznim dışında sistemlerinizde yer almasını kabul etmiyorum.

Turkcell’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek numaramın hangi sebeple ve hangi kanaldan sistemlerine işlendiği konusunda açıklama yapmasını, numaramın tüm veri tabanlarından kalıcı olarak silinmesini ve bundan sonra tarafıma bu tür hiçbir SMS veya bilgilendirme gönderilmemesini talep ediyorum.

30 Kasım 2025 09:16 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Aralık 2025 14:15

Merhaba Melis Hanım, Sizi 02.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Aktivasyon Şifreleri Nedeniyle Güvenlik Endişesi

1.398

Turkcell abonesi olmamama rağmen hattıma Turkcell’den 'yeni aktivasyon için tek kullanımlık şifre' içerikli SMS’ler gelm...

Çözüldü

Numaramın Başkasına Verilmesi Ve Güvenlik İhlali Hakkında Acil Düzeltme Talebi

948

Turkcell müşterisi olmamama rağmen, son 2 gündür telefon numarama sürekli o...

Turkcell Hızlı Giriş Mesajları: Güvenlik Endişesi

3.170

Turkcell'li olmamama rağmen hızlı giriş mesajı geliyor. Daha önce hattım Turkcell hattı kullanmıştım ama şu an Turkcell’...

Numarama Hatalı Hızlı Giriş Mesajları Ve Güvenlik Endişesi

2.071

Turkcell müşterisi olmamama rağmen, 12.10.2025 tarihinde saat 17:43’e kadar toplam 6 kez “Hızlı Giriş” mesajı aldım. Mes...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri