Turkcell Yetkisiz Hızlı Giriş SMS’leri Güvenlik Endişesi Ve Acil İnceleme Talebi

Ahmet · 2026-05-18T20:28:57+03:00

Türk Telekom hattı kullanmama rağmen 13 Aralık 2024 tarihinde iki kez, 17 Mayıs 2026 tarihinde ise öğle saatlerinde üç kez arka arkaya Turkcell tarafından “Hızlı Giriş” içerikli SMS aldım. Mesajlarda “güvenliğiniz için kimseyle paylaşmayınız! Hızlı Giriş şifreniz … ile Turkcell uygulamasına giriş yapabilirsiniz” şeklinde ifadeler yer alıyordu ve bu durum bende ciddi güvenlik endişesi oluşturdu. Turkcell abonesi olmamam ve hattımın Turkcell ile hiçbir bağlantısının bulunmamasına rağmen bu şekilde giriş şifrelerinin gönderilmesini, numaram üzerinden bir işlem yapılıyor olabileceği ihtimali nedeniyle son derece rahatsız edici ve riskli buluyorum. Numaramın, bilgim ve onayım dışında herhangi bir abonelik, uygulama girişi veya işlem için kullanılıp kullanılmadığının Turkcell tarafından acilen detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Numaram üzerinden açılmış ya da açılmaya çalışılmış bir abonelik, başvuru veya benzeri bir işlem varsa bunun derhal iptal edilmesini, hattımın ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Bu SMS’lerin tamamen sonlandırılmasını ve ileride doğabilecek her türlü olumsuzluk ve mağduriyetten Turkcell’in sorumlu olacağını özellikle belirtmek istiyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alındığının net olarak ifade edilmesini bekliyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Sizi 19.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ahmet

Aramaları Telefonumda sonradan gördüm. Çağrılara yetişemedim. Yeniden aranmak ve bilgilendirilmek talep ediyorum.

Ahmet

Ayrıca 2 kez aradık denilmiş. Telefonumda 1 kere aramış olduğunuz gözüküyor. O da saat 13:15 de. Sonrasında ben sizleri 2 kez aradım ama bağlanma yapamadığım için Müşteri hizmetleri ile görüşemedim.

Benzer Şikayetler

Turkcell’den Aboneliğim Olmadan Gelen Hızlı Giriş Şifreleri Gizlilik İhlali

Sena

Turkcell

790

Türk Telekom hattı kullanıcısı olmama rağmen, 25 Şubat 2026 tarihinde gün içinde Turkcell’den “hızlı giriş şifresi” içerikli toplam üç adet SMS aldım. Mesajlarda “Turkcell hızlı giriş şifreniz, kimseyle paylaşmayınız” şeklinde ifadeler yer alıyordu. Bunlardan ikisi yaklaşık 13:56’da, biri ise 21:12 ...

turkcellden-aboneligim-olmadan-gelen-hizli-giris-sifreleri-gizlilik-ihlali-2.jpg

turkcellden-aboneligim-olmadan-gelen-hizli-giris-sifreleri-gizlilik-ihlali-1.jpg

Türkcell Tarafından Yetkisiz Şifre SMS’leri Alınması Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

Emre

Turkcell

704

Türk Telekom hattı kullanıcısı olmama rağmen, son 6 gün içinde Turkcell’den “hızlı giriş şifresi” içerikli 3 adet SMS aldım. Mesajlarda “Turkcell hızlı giriş şifreniz, kimseyle paylaşmayınız, hızlı giriş şifreniz 1234” şeklinde ifadeler yer alıyor ve bu durum beni kişisel verilerimin güvenliği açısı...

Abone Olmadan Gelen OTP SMS Ve KVKK İhlali

Mustafa

Turkcell

328

Turkcell abonesi olmadığım ve hattım Turkcell’de kayıtlı olmadığı halde, 14.04.2026 günü saat 23.54’ten itibaren telefonuma Turkcell hızlı giriş şifreleri SMS olarak gelmeye başladı. Ne benim ne de hattın kayıtlı sahibinin Turkcell’de aktif bir aboneliği veya hesabı bulunmamasına rağmen bu mesajları...

abone-olmadan-gelen-otp-sms-ve-kvkk-ihlali-1.jpg

Türkcell'den Yetkisiz Giriş Kodu SMS'leri Alınması Güvenlik Endişesi

Emre

Turkcell

392

Turkcell abonesi değilim; ancak yaklaşık bir haftadır hattıma Turkcell’ten onay ve hızlı giriş kodu SMS’leri gelmektedir. Mesaj içeriğinde “Güvenliğiniz için kimseyle paylaşmayınız! Hızlı giriş şifreniz … ile Turkcell uygulamasına giriş yapabilirsiniz” ifadeleri yer alıyor ve bu durum, numaramla baş...

turkcellden-yetkisiz-giris-kodu-smsleri-alinmasi-guvenlik-endisesi-1.jpg

Turkcell’den Yetkisiz Hızlı Giriş SMS’leri Telefonumuza Geldi

Eda

Turkcell

Turkcell’den “hızlı giriş” adı altında bir süredir SMS almaktayım. 1 Mayıs’tan itibaren başlayan bu mesajlar, bazı günler art arda ve günde üç kereye kadar geliyor. Ancak ben Turkcell abonesi değilim; farklı bir operatör olan Türk Telekom hattını kullanıyorum ve ailemizde de Turkcell kullanan kimse ...