Turkcell Numara Taşıma saat

3 gün önce yeni sim kartımın aktivasyonu için başvuru yaptım. Bugün saat 17:00 civarında Turkcell Cebeci şubesine giderek işlemin tamamlanmasını talep ettim. Ancak şubedeki çalışanlar ilgisiz davrandı ve aktivasyonu müşteri hizmetlerinin yapacağını söyleyerek yardımcı olmadılar. Oysa bir gün önce mü...

8 Ağustos 2024 tarihinde saat 19.45’te Maltepe Piazza Turkcell şubesine hattımı taşımak için başvurdum. Gerekli evraklarım yanımdaydı ancak şube çalışanları hiçbir gerekçe belirtmeden işlemimi yapmadı ve yardımcı olmadı. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşte...

Vodafone faturalı hattımı bugün Sivas’ta, esim ile kullan özelliği üzerinden Turkcell faturalı olarak taşıdım. Taşıma işlemi sırasında yarım saat içinde hattımı kullanabileceğim belirtildi; ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve ekranda “Servis yok” uyarısı alıyorum. Paketim...

Turkcell’e numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Gelen bilgilendirme mesajında hattımın bugün (29.07.2025) saat 11.35’te aktif olacağı belirtilmişti. Ancak, hattım hala açılmadı ve şu ana kadar iletişim kuramıyorum. Sabahtan bu yana telefonumu kullanamıyor, ulaşılması gereken kişilerle veya işleriml...

26 Temmuz 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşımak için başvurdum. Taşıma işleminin 28 Temmuz saat 12.30'da tamamlanacağı ve hattımın açılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu saate kadar hattım aktif olmadı ve sonraki süreçte eski hattım da iptal edildi. Turkcell’den SMS yolu...

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. 25 Temmuz saat 10:32'de 'Hattınızı takın, açılacak' şeklinde mesaj aldım. Ancak 1 saat geçti, hattım açılmadı. Ben telefonumla çalışıyorum, WhatsApp kullanamıyorum! Bu nedenle mağdurum, en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Eski SIM kartım da çalışmıyor...

Turkcell 'den sözleşmem tam zamanında çıktığım halde ve her ay ödediğim halde **e geçiş yaptıktan sonra 400 TL borç çıkardı. Babamın üzerine dedim kaç saat borcum mı diye teyit ettirmek için uğraştırdılar. Kaç yıl kullanmışım şimdi mi teyit ediliyor. Asla Turkcell'e geçmem. Hem pahalı, hem GB hızlı ...

Hattımı Turkcell'e geçirdim, telefonum yurtdışı kayıtsız. 18/07/2025 19:55’te geçiş yapacağım mesajı geldi. Aşağıdaki resimde gösterdiğim gibi, fakat o saat geldiğinde aradım, yurtdışı cihazlarda açılma süresinin 24 saati bulduğu söylendi. 24 saati bekledik, hâlâ açılmadı. Turkcell’i iki defa aradım...

Mevcut Vodafone'a bağlı hattımı Turkcell'e taşımak için 09.07.2025 de internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. 10.07.2025 de kurye aracılığı ile sim kartım teslim edildi ve 2 iş günü içinde hat taşıma işleminin tamamlandığına dair SMS ile bilgilendirileceğim iletildi. Söylenen tarihlerde tarafı...

Turkcell'e numara taşıma başvurusu yaptım. Mevcut operatörde cayma bedeli çıktığı için yarım saat sonra bu başvuruyu iptal etmek amacıyla Turkcell bayisine geri gittim. Müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Aradım fakat başvurunuzu iptal edemiyoruz dediler.

Van AVM’nin Turkcell iletişim merkezinde numara taşıma işlemi yaptık. Daha sonra bunu yapmamamız gerektiğini fark ettik, hemen o anda vazgeçtiğimizi ve iptal etmek istediğimizi söyledik. İşlemin iptal olmayacağını söylediler. Biz de mecburen çıktık ama aslında 12 saat içerisinde işlemin iptal edileb...

Türk Telekom'da kayıtlı numaramı Turkcell'e e-sim olarak taşıdım. Onay SMS'ini aldıktan sonra "Değerli müşterimiz, taşıma talebiniz onaylanmıştır. 5549**1905 numaralı hattınızın taşıma işlemi 07/07/2025 tarihinde 22:25 saatinde gerçekleştirilecektir. B002" mesajı geldi. Fakat hâlâ sim kartımı tanımı...

Turkcell'e hat taşımaya çalışıyordum, 3. Gün oldu. Maalesef çağrı merkeziniz çok ilginç, çözüm üretemiyorlar. İletiyoruz, 72 saat geçti, hat aktarmaktan vazgeçiyor insan sayenizde. Bu nasıl bir işleyiş? Sayenizde bir fatura da ekstradan v** ödemek zorunda kalıyorum.

29.06.2025 tarihinde saat 16.05'te İzmir Buca Forbes'te bulunan mağazanızdan hat taşıma işlemi yapmak istedim. Tarife ücretlerinin geçerlilik süresi dolmamış olmasına rağmen değiştiğini gördüm. Bir personele durumu sordum, 'Olabilir, değişti, yapacak bir şey yok' şeklinde yanıt verdi. İşlem yapmak i...

Numaramı Turkcell'e taşıdım bugün sabah 08.05'te sim kartımı değiştirmem için mesaj geldi fakat saat 12.00 olmasına rağmen hattım aktifleşmedi. Servis yok olarak görünüyor. Müşteri temsilcisini aradım bir çözüm bulunmadı. Hattımın bir an önce kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini isti...

Turkcell Esenler Dörtyol'daki Gümüştunç İşhanı'nda bulunan Gümüştunç Turkcell bayisinden engelli indirimi için gerekli işlemi yapmalarını rica ettim. Personel, bu işlemi benim uygulamadan yapmam gerektiğini, kendilerinin yapmadıklarını söyledi. Burada yapılabileceğini belirtmeme rağmen ilgilenmedile...

Turkcell'de bulunan iki adet fahiş fiyat artışından dolayı hatlarımızı Türk Telekom'a taşıdık. Türk Telekom, saat 00.30'da hatlarımızın taşınacağını iletti. Ancak, hat taşıma saati dolmadan yaklaşık 6 saat önce maalesef Turkcell şebekemiz kesildi ve şu anda telefonlarımız kapsam dışı kaldı. Bize ula...

Operatörümü Turkcell'e geçirdim fakat hala hattım açılmadı. 25.06.2025 saat 04:27'de geçiş yapılacağına dair SMS gelmişti. Ofiste çalışıyorum ve günde bir sürü arama gerçekleştiriyorum. Şuan saat 08:25 ve hala hattım açık değil. Telefon numaram 0553*****92 Acil olarak mağduriyetimin giderilmesi g...

Turkcell operatörüne 3358 ile biten numaramı taşıdım ve 15.06.2025 tarihinde numaramın aktifleşeceğine dair mesaj almama rağmen hattımı kullanamıyorum. Telefon üzerinden iş yaptığım için maddi kayıplarım ve prestij kaybım oluştu. 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen henüz net bir dönüş alamadı...

03.05.2025 tarihinde Turkcell'den Vodafone'a yapmış olduğum operatör değişikliği için geçiş zamanının gelmesini beklerken, Turkcell tarafından hattım 6 saat önce kapatıldı. Ne arama yapabiliyorum ne de arama geliyor. Aradığımda ulaşamadık, hat iptal diyorlar ama görüşmede hat aktif diyorlar. Kendile...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak üzere 5 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, hattımı taşıma işlemi için herhangi bir Turkcell şubesinden 5 gün içerisinde sim kartımı teslim almam gerektiği belirtildi. Bu süre zarfında İstanbul Başakşehir’...