Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Numara Taşıma
Turkcell Geçiş Sonrası Haksız 400 TL Borç Ve Müşteriyle İlgisizlik

ID:33122790

Turkcell Geçiş Sonrası Haksız 400 TL Borç Ve Müşteriyle İlgisizlik

Çağla

Turkcell

22 Temmuz 2025 16:53

467

Turkcell 'den sözleşmem tam zamanında çıktığım halde ve her ay ödediğim halde **e geçiş yaptıktan sonra 400 TL borç çıkardı. Babamın üzerine dedim kaç saat borcum mı diye teyit ettirmek için uğraştırdılar. Kaç yıl kullanmışım şimdi mi teyit ediliyor. Asla Turkcell'e geçmem. Hem pahalı, hem GB hızlı bitiyor.

Turkcell

22 Temmuz 2025 16:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

23 Temmuz 2025 12:40

Merhaba Çağla Hanım, Sizi 23.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell'den Sözleşme Sonrası Beklenmedik Fatura Şoku

Emin

Turkcell

27 Ağustos 2024 00:00

192

Merhabalar, Turkcell'de sözleşmem bitti, yenilemedim ve faturasız hatta çevirdim. 96 saat içinde geçiş yapılacak dediler. Son faturamı da ödedim, hiç borcum yok ama şimdi bana 345 TL'lik fatura çıkarıyorlar. Bizleri sadece mağdur etmek için mi var bu Turkcell? Benim bitmiş sözleşmemden sonra nasıl o...

Turkcell'den Sözleşme Sonrası Beklenmedik Fatura Şoku

1 Destek

1 Yorum

Geçiş Sonrası Beklenmedik 940₺ Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Feyzullah

Turkcell

06 Mayıs 2025 13:10

313

Yaklaşık 1 1.5 ay önce Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce de cayma bedelinin olmadığını ve herhangi bir ücret ödemeden geçiş yapabileceğim söylendi. Lakin gelinen noktada bugün 940₺ borcumun olduğunu öğreniyorum. Bu neyin borcu? Benim 1 aylık fatura bedelim bile bu kadar d...

Geçiş Sonrası Beklenmedik 940₺ Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Den Şikayetçiyim, Operatör Değiştireceğim...

Serdar

Turkcell

31 Ocak 2024 15:08

775

Merhabalar, paket kullanım sürem bitmek üzere olduğu belirtilerek (oysaki daha 54 gün varmış) paket taahhüdümü yenilemem gerektiği Turkcell tarafından defalarca bildirildi. Turkcell uygulaması üzerinden paket yenileme işlemimi gerçekleştirdim. Sayfada 12 ay süresince toplamda 240 GB kullanabileceğim...

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Geçişinde Beklenmedik Cayma Bedeli Şoku

Caner

Turkcell

04 Nisan 2025 21:44

4.428

29.03.2025 tarihinde Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş sırasında hat babamın üstüneydi ama ben kullanıyordum. Geçişten sonra hat devri için herhangi bir ücret ödemeyeceğimi söyleyen Turkcell temsilcileri, cayma bedeli adı altında 350 TL bir ödeme çıkarttı. 6 gün için 350 TL cayma bedel...

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Abonelikte Beklenmedik Fiyat Artışı

Zafer

Turkcell

14 Eylül 2024 05:58

644

24 yıllık Turkcell abonesiyim. Bundan da hep mutlu oldum. Hizmetlerinden yaklaşımlarından hep memnundum. Hiç bırakmayı da düşünmedim taki bu aya kadar. Taahhüt verdiğim paketimin süresi bu ay bitiyor. Mevcut paketim 434.50 TL. Ve Turkcell aynı paketi bana taahhütlü 650 taahhütsüz 850 olarak sunuyor...