to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2025 tarihinde Turkcell'den Vodafone'a yapmış olduğum operatör değişikliği için geçiş zamanının gelmesini beklerken, Turkcell tarafından hattım 6 saat önce kapatıldı. Ne arama yapabiliyorum ne de arama geliyor. Aradığımda ulaşamadık, hat iptal diyorlar ama görüşmede hat aktif diyorlar. Kendileri bile ne olduğunu bilmiyor. Vodafone ise geçersiz QR kod vermiş, o da ayrı bir sorun. Her gün gidip sorunları anlatmam gerekiyor. Verdikleri kodu okuttuğum sırada aktif değil diyor.
24.10.2023 tarihinde Vodafone kullanırken uygun olan bir paketi seçerek Turkcell operatörüne geçiş yaptım ve gelen mesaj ile 27/10/2023 tarihinde saat:11/54 de geçişimin tamamlanacağını belirtmiş. Olmalarına karşın hattım bir gün öncesinde kullanıma kapatılmış ve herhangi bir çözüm de üretilmemiştir...
Üç gün önce Telefon operatörümü değiştirmek için Vodafone'a gittim. Turkcell hattımı taşımak için gerekli işlemler yapıldı. Daha sonra Vodafone bana SMS gönderdi, 01.11.2023 saat 19,51 de hattınız aktif olacak diye. Ama hattımın aktif olmasına 2 gün kala Turkcell kullanmakta olduğum hattı kesti. Bu ...
04.06.2025 tarihinde Turkcell uygulama üzerinden aldığım e sim hattım halen aktif edilmedi. QR kodu okuttuğum zaman kod geçersiz. Operatörünüzle iletişme geçin diye hata alıyorum. Bu durumu Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim ve sorunum 6 gündür çözüme kavuşmadı. Ne zaman müşteri hizmetlerine ul...
2 gün önce hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım bana 2 gün içinde hattın açılacağı söylendi. Dün de Turkcell'den SMS olarak hattımın 10.06.2025 19.58 de açılacağı bilgisi geldi. Belirtilen saatte yeni sim kartımı telefonuma takmama rağmen telefonda hala servis yok diyor ve sim kart kapalı olduğu ...
Araç Takip 94 
Askercell 417 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.941 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.003 
eSIM 1.124 
Fatura 17.282 
Faturalı Paketler 3.490 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 637 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 804 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.567 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 156 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 343 
Numara Engelleme 330 
Numara Taşıma 3.399 
Pin Kodu 27 Platinum 1.069 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 658 
Salla Kazan 1.258 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.006 
Şebeke 2.977 
Taahhüt 1.550 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar