Mobil Uygulamada Fatura Kesim Tarihi Değişikliği Yapılamıyor
Turkcell’de 0507*****78 numaralı hattım için mobil uygulama üzerinden fatura kesim tarihimi değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır sistem buna izin vermiyor. Uygulamada normalde 2 ay sonunda fatura kesim tarihi değiştirilebiliyor olmasına rağmen, aylar geçmesine rağmen hâlâ tarih değişikliği yapamıyorum.
Fatura kesim tarihimin ayın 10’una alınmasını talep ediyorum. Mobil uygulama üzerinden bu işlemi sorunsuz şekilde gerçekleştirebileceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını ve hattımın fatura kesim tarihinin talep ettiğim güne çekilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell












