to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Başvurusunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Turkcell hattım için 27.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım ancak başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve mobil imzam aktif edilmedi. Normal bir işlem gecikmesinden ziyade, şu an devam eden bir mahkeme sürecim var ve mahkemeye cevap dilekçesi vermek için mobil imzaya acil olarak ihtiyacım bulunuyor. Sürem dolmak üzere olduğu için bu durum benim için son derece kritik hale geldi.
Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aranacağım söylendi ancak ne net bir gün verildi ne de somut bir işlem yapıldı. Aranmayı beklerken hukuki sürecim açısından zaman kaybediyorum ve mağdur oluyorum.
Hattım 5306****37 numaralı hatta kayıtlıdır. Mobil imza başvurumun aciliyetim dikkate alınarak derhal sonuçlandırılmasını ve mobil imzamın en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 28.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
