to read complaints and reviews, or file yours.Acil Mobil İmza Aktivasyonu İçin Geri Dönüş Almama
Turkcell hattım faturalı ve mobil imza hizmeti aktivasyonu için üç gündür bekliyorum. Mobil imzanın aktive edilebilmesi için Turkcell tarafından aranması gereken bir süreç var, bunun için de üç gündür 2929 servisine sürekli SMS göndererek aranma talebinde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve mobil imzamı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini de aradım, mobil imza için aranacağım söylendi fakat buna rağmen halen aranmadım ve işlemlerim tamamlanmadı. Mobil imzaya başvuru işlemlerim tamamlanması gerekiyor ve acil olarak mobil imza ihtiyacım var. Bu gecikme işlerimi aksatıyor.
Mobil imza aktivasyon sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve gerekli aramanın ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 02.01.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
