to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma özel tanımlanan “Size özel 200 TL yüklemeye 200 TL Migros hediye çeki” kampanyasından yararlanmak için 2 Ocak 2026 tarihinde 544 828 6363 numaralı hattıma Turkcell uygulaması üzerinden yükleme yaptım. Kampanya koşullarını sağlıyor olmama rağmen söz verilen 200 TL Migros hediye çeki hattıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum üzerine üç defa Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmelerde 24 saat geçtikten sonra 200 TL’lik hediye çekinin hattıma yükleneceği bilgisi verildi, ancak belirtilen süre geçtiği halde herhangi bir yükleme yapılmadı. Sonrasında ise bu kampanyayla ilgili kendilerinin bir alakasının olmadığı, Migros ile görüşmem gerektiği söylendi. Kampanyayı Turkcell kanallarında gördüğüm ve yüklemeyi de Turkcell uygulaması üzerinden yaptığım için sorumluluğun bu şekilde Migros’a yönlendirilmesini kabul edemiyorum.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş bir müşteri olarak, tarafıma ait 200 TL Migros hediye çekinin derhal tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yanlış ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle hem zaman kaybımın hem de güven kaybımın dikkate alınarak sürecin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Turkcell’in “200 TL ve üzeri TL yüklemeye 200 TL Migros çeki” kampanyasına katıldım ancak vaat edilen hediye kodu tarafıma hâlâ iletilmedi. 533 *** ** 33 numaralı hattıma 20.11.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Kampanya, 200 TL ve üzeri yükleme yapılınca otomatik ta...
Hattımı Turkcell’e çağrı merkezi üzerinden taşıdım. Bu işlem sırasında, taşıma işlemini çağrı merkezi aracılığıyla yapanlara özel 250 TL Migros alışveriş çeki kampanyası olduğu söylenerek bu kampanyadan faydalanacağım belirtildi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen çekin en geç 7 gün içinde ...
Turkcell'in faturasız hatlara özel "200 TL yüklemeye 200 TL Migros hediye çeki" kampanyasından yararlanmak için 25 Ekim 2025 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamında tarafıma gönderilen Migros hediye kupon kodunu Migros Sanal Market üzerinden üç kez kullanmayı denedim; ancak her ...
23.11.2025 tarihinde Turkcell online mağaza üzerinden yeni bir faturalı hat satın aldım. Bu işlem sırasında 300 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlanacağım belirtildi, ancak tarafıma herhangi bir hediye çeki iletilmedi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden hediye çeki kodu alm...
20.11.2025 tarihinde hattımı Turkcell’in kendi internet sitesi üzerinden Turkcell’e taşıdım. E-Devlet üzerinden hat aktivasyonumu ise 25 Kasım’da gerç...
Yorumlar