to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Turkcell’e çağrı merkezi üzerinden taşıdım. Bu işlem sırasında, taşıma işlemini çağrı merkezi aracılığıyla yapanlara özel 250 TL Migros alışveriş çeki kampanyası olduğu söylenerek bu kampanyadan faydalanacağım belirtildi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen çekin en geç 7 gün içinde tanımlanacağı ifade edildi.
29.11.2025 tarihinden bu yana, yani hattımı taşıdığımdan beri defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece talep açıldı ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı ve kampanya süresi de bu süreçte doldu. Buna rağmen söz verilen 250 TL Migros alışveriş çeki hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Kampanyaya katıldığım hat numaram 0505*****94’tür. Çağrı merkezi üzerinden hattımı taşımama ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Söz verilen 250 TL Migros alışveriş çekimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell’in “200 TL ve üzeri TL yüklemeye 200 TL Migros çeki” kampanyasına katıldım ancak vaat edilen hediye kodu tarafıma hâlâ iletilmedi. 533 *** ** 33 numaralı hattıma 20.11.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Kampanya, 200 TL ve üzeri yükleme yapılınca otomatik ta...
20.11.2025 tarihinde hattımı Turkcell’in kendi internet sitesi üzerinden Turkcell’e taşıdım. E-Devlet üzerinden hat aktivasyonumu ise 25 Kasım’da gerç...
10.12.2024 ile 15.01.2025 tarihleri arasında Turkcell Çağrı merkezi üzerinden numara taşıma yoluyla Turkcell'e gelenlere 100 TL Migros hediye çeki verileceği kampanyasına 12.12.2024 tarihinde numaramı Turkcell'e taşıdım fakat tarafıma Migros hediye çeki kodu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defala...
18 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıyarak “yeni hat taşıma ile gelene Migros hediye çeki” kampanyasından faydalanmak istedim. Hattım e-Devlet üzerinden aktivasyon yapılarak sorunsuz şekilde açılmasına rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen Migros hediye çeki tarafıma iletilm...
25 Kasım tarihinde Turkcell’e faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemiyle birlikte tarafıma Migros alışveriş çeki kampanyası kapsamında bir kupon tanımlandı, ancak bu kuponu Turkcell’in mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştığımda sistem “kupon kodu hatalı” uyarısı veriyor ve alışveriş çekini...
Yorumlar