to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Taahhüt Edilen Migros Alışveriş Çekinin Tanımlanmaması Ve Mağduriyet
Hattımı Turkcell’e çağrı merkezi üzerinden taşıdım. Bu işlem sırasında, taşıma işlemini çağrı merkezi aracılığıyla yapanlara özel 250 TL Migros alışveriş çeki kampanyası olduğu söylenerek bu kampanyadan faydalanacağım belirtildi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen çekin en geç 7 gün içinde tanımlanacağı ifade edildi.
29.11.2025 tarihinden bu yana, yani hattımı taşıdığımdan beri defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece talep açıldı ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı ve kampanya süresi de bu süreçte doldu. Buna rağmen söz verilen 250 TL Migros alışveriş çeki hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Kampanyaya katıldığım hat numaram 0505*****94’tür. Çağrı merkezi üzerinden hattımı taşımama ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Söz verilen 250 TL Migros alışveriş çekimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık.Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell müşteri hizmetleri alışveriş çeki kampanyası için dönüş yaptı fakat aylar geçmesine rağmen yükleme yapılmadı. Vermeyeceğiniz kampanyaları lütfen reklamını yapmayın
