to read complaints and reviews, or file yours.Mahkeme Kararıyla Veraset İlamı Neden Noter Belgesi Olarak Red Ediliyor?
Turkcell hattı babamın üzerine kayıtlıydı ve babam 28.02.2026 tarihinde vefat etti. Bu hattın miras yoluyla tarafıma devri için Nizip Sulh Hukuk Mahkemesi’nden veraset ilamı içeren gerekçeli kararı aldım ve Nizip ana Turkcell bayisine başvurdum.
Bayide işlemi yapmak istediğimde, mahkemeden alınmış veraset ilamının geçerli olmadığı, mutlaka noterden veraset ilamı getirmem gerektiği, mahkeme kararını kabul edemeyecekleri söylendi. Mahkeme kararı ile noter veraset ilamının aynı hukuki sonucu doğurmasına rağmen bu şekilde bir ayrım yapılması nedeniyle işlemim gerçekleştirilmiyor.
Turkcell’in Nizip ana bayisinin mahkemeden alınmış veraset ilamını da geçerli belge olarak kabul etmesini ve mevcut mahkeme kararımla hattın tarafıma devredilerek miras devir işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Ne zaman dönüş sağlayacaksınız mahkeme kararı olan veraset ilamı ile işlem yapılmasını talep ediyorum yoksa her türlü hakkımı kullanıp her yere şikayette bulunacağım
Acil ilgilenilmesini talep ediyorum
Babamın üzerine kayıtlı olan Turkcell faturalı hattı, babamın vefatı sonrası kendi adıma devralmak istiyorum. Bu amaçla yaklaşık üç haftadır Nizip’teki Turkcell bayisine başvuruyorum ancak işlemim bir türlü yapılmıyor. Elimde T. C. Sulh Hukuk Mahkemesi tarafından verilmiş gerekçeli mahkeme kararı ve mirasçılık belgesi olmasına rağmen, bayi ısrarla sadece noter onaylı veraset ilamı ile işlem yapacağını söylüyor. Resmi mahkeme kararını kabul etmeyip özellikle noter onaylı belge dayatılmasını hem hukuken hem de müşteri açısından gereksiz bir zorluk ve zaman kaybı olarak görüyorum. Babamın vefatı gibi hassas bir süreçte, hattın kendi adıma devri için mahkeme kararımla birlikte başvurduğumda bu belgenin kabul edilmesini ve hattın tarafıma hızlıca devredilmesini talep ediyorum. Nizip Turkcell bayisinin bu konudaki uygulamasının incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
