Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KVKK Kapsamında Yanıltıcı Arama Ve Kişisel Verilerin Kullanılmaması Talebi

156

25.09.2026 tarihinde saat 09.51 de (216) 217 55 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, Turkcell hattımla ilgili olduğunu söyleyerek bana ulaştı ve “Soru sorabilir miyiz? ” dediler. Ben de “Tamam, sorun” dediğim anda görüşmeyi aniden sonlandırıp telefonu kapattılar.

Bu durum, KVKK kapsamındaki kişisel verilerimin yanıltma amaçlı veya başka uygunsuz şekillerde kötüye kullanılabileceği yönünde ciddi endişe duymama neden olmuştur. Kişisel verilerimin, bu numarayı kullanan kişi veya kurum tarafından üçüncü kişilerle paylaşılmasını, saklanmasını veya farklı amaçlarla işlenmesini istemiyorum.

Bu görüşme kapsamında kişisel verilerimin hangi amaçla, ne şekilde kaydedildiği, işlendiği ve saklandığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin kullanılmamasını, hiçbir kişi veya kurumla paylaşılmamasını ve mümkünse tamamen silinmesini istiyorum. Bununla birlikte, bu numaradan ve bu numarayı kullanan kişi veya kurum tarafından bir daha aranmak istemediğimi, tüm olası iletişim izinlerimin kaldırılmasını talep ederim.

KVKK kapsamındaki haklarım doğrultusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

25 Eylül 11:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Ekim 15:53

Değerli Müşterimiz, Sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Hat Aktivasyonu E-Devlet'te Kimlik Doğrulama Hatası

1.177

Turkcell’in online kanalı üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Hat 25 Nisan günü sabah saat 09.00 civarı elime ulaşt...

Yeni Hat Aktivasyonu E-Devlet'te Kimlik Doğrulama Hatası
1 Destek

Çağrı Yönlendirme İptali Reddedildi, Sorun Çözülmedi

16

Turkcell hattımda yaklaşık bir yıl önce, arayanlar bana ulaşamasın diye 0530********16 numarasına çağrı yönlendirmesi ve...

Turkcell Hattım Bir Türlü Aktif Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Aralık 2025 12:061.600

Turkcell’in internet sitesi üzerinden sadece online aynen Favorim 15 GB paketine başvuruda bulundum. Hat yasal sahibi eş...

Video Şikayetler

Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Hattım Aktif Olmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Hattım AktifOlmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Geçiş Hat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Turkcell GeçişHat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Nur
Turkcell Yedek Hat Verilmemesi

Turkcell YedekHat Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri