to read complaints and reviews, or file yours.Kuponlarımın Kullanılamaması Ve Hattıma Transfer Talebi
Turkcell Bizce uygulamasında uzun süredir emek vererek kupon biriktiriyordum. Şu anda hesabımda 44 adet kupon bulunuyor. Yaklaşık 1 hafta önce uygulamanın kapatılacağını öğrendim ve 1 ay sonra kapatılacağı için artık kuponlarla tekrar kullanım yapılamayacağı, bu hakların kullanılamadan içeride kalacağı belirtiliyor.
Kuponlarımı tek tek biriktirdim ve uygulamanın kapatılması nedeniyle bu kuponları kullanamadan kaybetmek istemiyorum. Turkcell hattıma tanımlı 5067****24 numaralı hattımdaki Bizce uygulaması hesabımda yer alan toplam 44 kuponun bedelinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Uygulamanın kapatılma sürecinde kullanıcıların hak kaybı yaşamaması için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell tarafından arandım, çözüm için mi aradınız diyorum hayır bilgilendirme için diyor o kadar kuponu biriktirin tek tek her gün kullanmaya gelince biz uygulamayı kapatıyoruz oh ne güzel dünya. Hiç ama hiç yakışmadı Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Evet çözüm üretilmemiş bilgi verilmiş yani baştan sallanılmıştır
