Turkcell hesabıma

03.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Turkcell Kaya İletişim mağazasından Redmi Buds 6 Active kulaklık satın aldım. Bu alışverişte 2.500 TL ödeme yaptım ancak tarafıma herhangi bir slip veya fiş verilmedi. Ödeme yaptığımı gösteren banka hesap ekstresi elimde mevcut. Aynı ürünü Hepsib...

Bugün 0 (533*********20 numaralı telefondan aram aldım. Turkcell'den aradığını söyleyen bir erkek, Premium paketlere abone olduğumu ancak bunları kullanmadığımı ve yanlışlıkla yapmış olabileceğimi düşündükleri için arandığımı söyledi. İptal için onayımı istedi ardından 30. Yıl nedeniyle Turkcell'in ...

17 Nisan 2026 saat 22.44’te Turkcell uygulaması üzerinden 900 TL tutarında bir paket satın aldım. Ertesi gün, 18 Nisan 2026 saat 04.10’da ise benim talebim ve onayım olmadan, aynı tutarda ikinci bir paket daha alınmış gibi görünerek Ziraat Bankası hesabımdan yeniden 900 TL çekildi. Bu durum üzerine...

Garanti BBVA bireysel hesabımdan 2 Nisan 2026 tarihinde saat 14:37’de arkadaşımın Turkcell cep telefonu faturasını 2.094 TL olarak manuel şekilde ödedim. Ancak hesabımda bu faturaya dair otomatik ödeme talimatı açık olduğu için, aynı fatura 21 Nisan 2026 tarihinde saat 05:16’da tekrar tahsil edilere...

0535*****78 numaralı faturalı hattım için mart ayında aynı fatura tutarı olan 648,90 TL iki kez tahsil edildi. 19 Mart’tan bu yana defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Sistemlerinde de ödemenin iki kez alındığı görünüyor olmasına rağmen, ...

Turkcell Superbox 50 Mbps 400 GB paketini kullanırken çekim sorunu yaşamaya başladığım için hattımı iptal etmek zorunda kaldım. Yapılan kontrollerde sorun benden kaynaklı olmadığı için tarafıma cayma bedeli yansımadan iptal edileceği özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattı iptal ettirdim. ...

Turkcell TV+ aboneliğim fatura üzerine tanımlı olmasına rağmen, telefon numaram değiştiği için uzun süredir hizmetten faydalanamıyorum. Eski numaramı artık kullanmıyorum ancak TV+ giriş şifresi hâlâ eski numarama SMS olarak gönderildiği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunu 5 aydan uzun süred...

16 Nisan 2026 günü saat 17.20 civarında Turkcell hattım, hiçbir onayım alınmadan iptal edildi ve şu anda aynı numarayı geri alamadığım için mağdur durumdayım. Hat babamın üzerindeydi, babam vefat ettiği için veraset ilamıyla beraber hattı kendi üzerime devir almak amacıyla Kocaeli Gölcük’teki Turkce...

Turkcell mobil hattım için internet bankacılığı üzerinden ödeme yaparken 14’ünde yanlışlıkla başka bir numaranın faturasını ödedim. Yanlış ödeme yaptığım numara da elimde mevcut ve yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ödeme gerçekleşti. Hatanın farkına varınca hem Turkcell hem de banka kanalıyla çözüm a...

İstanbul Ataköy’deki a Plus shift iletişim’den 25.03.2026 tarihinde aldığım telefon kılıfının iadesi için işlem yaptım. Ürün için 850 TL ödemiştim ve iademin banka yoluyla yapılacağı söylendi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde mağazayı iki kez telefonla...

Yaklaşık 9 sene önceye ait Turkcell borcumu 2023 yılının Aralık ayında tamamen ödedim. UYAP Vatandaşlık sisteminde de ilgili icra borcum kapalı olarak görünüyor. Buna rağmen kısa süre önce Ziraat Bankası hesabıma bloke konulduğunu fark ettim ve bu durum günlük bankacılık işlemlerimi olumsuz etkiliyo...

Turkcell Superbox 50 GB hattımı almak için İstanbul Ataşehir Citys AVM Turkcell abone merkezine, Superbox kullanım + kiralık modem toplam 700 TL olan kampanyadan yararlanmak amacıyla gittim. Özellikle kiralık modem istediğimi belirttim ve ayrıca yüzde 25 sosyal destek indirimim olduğunu da söyledim....

Merhabalar Sayın Yetkili,5379****22 numaralı Turkcell'den Superbox ev interneti hizmeti almaktayım. 09.03.2026 tarihi 1227 TL Yapı Kredi hesabımdan otomatik olarak çekildi. 07.04.2026 da Yapı Kredi Bankası hesabıma şu şekilde bir mesaj geldi.,5379****22 abone numaralı,2161 TL tutarlı 06/04/2026 fatu...

Turkcell müşterisi olarak mail hesabıma “Müşteri Memnuniyeti Onay Merkezi” adıyla, 954,78 TL’lik ödemenin hesabıma iade edildiğini, işlemi tamamlamak için aşağıdaki bağlantıya tıklamam gerektiğini belirten bir mesaj ulaştı. Mail Turkcell’den geliyor gibi göründüğü için merak edip bağlantıya tıkladım...

Turkcell hattıma ait 2.117,30 TL tutarındaki Mart 2026 faturamın son ödeme tarihi 13.04.2026 olarak görünmektedir. Maaşım henüz yatmadığı için bu ödemeyi zamanında yapamadım ve maaşımın 15.04.2026 tarihinde hesabıma yatacağını belirterek yalnızca 3 günlük bir erteleme talep ettim. Bu talebim için mü...

28.03.2026 tarihinde Turkcell.com.tr üzerinden, Turkcell güvencesine güvenerek iPhone 14 Pro Max telefonumu Easy Cep’e yönlendirilerek kapıda ödeme şeklinde sattım. İşlemim EC26032300698 numarasıyla kayıtlıdır. Satış sırasında ödemenin en geç üç gün içerisinde hesabıma yatırılacağı belirtildi, ancak...

12.04.2026 tarihinde saat 01:15 civarında Ziraat Bankası’na ait hesabıma/kartıma yönelik “tohas PF/FATURA ödeme iş yeri” açıklamasıyla Turkcell üzerinden işlem yapılmak istenirken, kartımdan herhangi bir harcama gerçekleşmemiş olmasına rağmen art arda SMS ile harcama onay şifreleri gelmiştir. Bu SMS...