to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, 0533*****12 numaralı data hattımı kapatmak için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yaklaşık 3 yıl önce aldığım bu hattı uzun süredir kullanmıyorum ve kapatamadığım için de sürekli olarak ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bugün de ödeme yaptım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Özalp/Van’da ikamet ediyorum. Hattın adım olan Y**** Y**** E**** adına kayıtlıdır. Hattımı kapatmak ve bugüne kadar kullanmadığım halde ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Turkcell faturalı hattımı Van Beyüzümü Mahallesi 11. Sokak No:54 adresinde yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca hattımda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saati ve sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca reset atılması gibi ge...
Turkcell çağrı merkezine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. 8 Ağustos’ta 532’yi üç kez aradım ve her seferinde görüşme onlar tarafından sonlandırıldı...
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell bayisinden faturalı hat aldım yeni numara ile beraber. 1 2 gün sonra hattı hiç kullanmadan 3 aylığına dondurdum. Dün hattı açtırmak için Turkcell bayisine gittiğimde hattınız tamamen kapanmış. Bu hat artık kullanılamaz 1200₺ borcunuz bulunuyor cevabını aldım. Bende hiç ku...
Turkcell 0538 *** 31 12 numaralı hattımı kapatmak istiyorum. Bursa’da yaşıyorum ve hattım şu anda aramalara ve mesajlara kapalı durumda. Turkcell mobil uygulamasında hattımı kapatma işlemini defalarca denedim, kimliğimi yükledikten sonra uygulama ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun sürekli ...
Turkcell hattım son iki haftadır her saat başı 532 numarasından aranıyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Telefonu açmıyorum ancak sürekli aranmaktan dolayı bıktım. Aramaların neden yapıldığını bilmiyorum, herhangi bir teklif ya da bilgilendirme de almadım. Bu konuyla ilgili müşteri h...
Yorumlar