PTT Kargo'nun Dikkatsiz Taşıması Nedeniyle Kırılan Bal Kavanozları Ve El Yaralanması

PTT Kargo ile Tunceli’den 10 kilo bal siparişi verdim. Ballar birer kiloluk kavanozlarda ve kolinin üzerinde “kırılır” ibaresi olmasına rağmen, kargo tarafı o kadar özensiz taşınmış ki paketi açtığımda yalnızca 2 kavanozun sağlam kaldığını, diğer kavanozların tamamen kırılıp paramparça olduğunu gördüm. Kırılan kavanozlardan akan ballar her yere yayılmış, cam parçaları da dağılmış durumdaydı.

23 Eylül’de teslim aldığım paketi açarken cam parçaları yüzünden ellerim kanadı. Ürünler hem kullanılamaz hale geldi hem de bu dikkatsiz taşıma nedeniyle fiziksel olarak zarar gördüm. Gönderi takip numaram KP06664195717’dir.

Kargonun bu kadar hor kullanılması, üzerinde “kırılır” uyarısı olan bir kolinin bu şekilde atılıp savrulmuş olması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle PTT Kargo’yu kesinlikle kimseye önermiyorum. Kırılan ürünlerimin bedelinin (kavanoz başı 1000 TL toplamda 8000 TL) tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.