"Aldığımı sandığım, buna emindim, paketi alamamışım. Yurt dışındaki aksaklıklar sanırım buna neden oldu. Üzgünüm. Firmaya teşekkür ederim."
Turkcell İnternet5g internet hızı
66 şikayet
3 Yıllık Şebeke Kesintileri Ve Ücret Artışı
Yaklaşık 15 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 senedir Antalya’da yaşıyorum. Bundan yaklaşık 3 yıl öncesi...ne kadar Antalya genelinde hem konuşma kalitesi hem de internet çekimi son derece iyiydi. Ancak son 3 yıldır Antalya Kepez, Muratpaşa, Lara, Konyaaltı, Serik ve hatta Isparta’da bi

Ankara Gölbaşı’nda Turkcell İnternet Hızı Ve Çekim Gücü Sorunu
Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi Bilgen Sokak’ta yaklaşık 29 Haziran’dan bu yana Turkcell hattımla internete neredeyse gir...emiyorum. 5g, 4.5G ve 3G olmak üzere tüm mobil ağ ayarlarını tek tek denememe rağmen günün her saatinde internet hızı korkunç derecede yavaş ve kullanılamaz durumda. Sadece kendi
Tuzla'da 5G Geçişi Sonrası İnternet Hızı Düşüyor Ve Çözüm Bekliyor
Uzun süredir Turkcell faturalı gnç Star Midi 60 GB hattımı kullanıyorum. İstanbul Tuzla ve çevresinde özellikle 5g’ye ge...çtikten sonra internet hızım ciddi şekilde düştü. Haftada 1–2 kez tekrarlayan bir şekilde, çekim olmasına rağmen internet hızım aşırı düşüyor ve hattı verimli kullanamıyorum. Uygul
Konya Selçuklu'da 5G İnternet Hızı Oyun İçin Yetersiz
Turkcell hattımda 5G’ye geçildiği günden bu yana Konya Selçuklu bölgesinde ciddi internet hız problemi yaşıyorum. Özelli...kle çevrim içi oyun oynarken bağlantı kopacak kadar yavaşlıyor ve hız testi yaptığımda da sürekli düşük Mbps değerleri görüyorum. 5G kullanılmasına rağmen bu kadar düşük hız almam
Türkcell'de İnternet Paketi Hızla Tükeniyor Ve 5G Hızı Yavaş
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
Kurtalan Tosunbağı Köyünde Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve 5G Destek Sorunu
Turkcell faturalı hattımı uzun süredir Siirt ili Kurtalan ilçesi Tosunbağı köyünde kullanıyorum ve bölgede sürekli olara...k ciddi bir internet hızı ve çekim problemi yaşıyorum. Cihazım 5g ve yüksek hızları desteklemesine rağmen, bu bölgede çoğu zaman internet hızım 0.8 Mbps seviyelerine kadar düşüyor.

5G Geçişinden Sonra Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Zayıf Kapsama
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve 5G’ye geçiş yapıldığından beri hattım doğru düzgün çekmiyor. İnternetim neredeyse ...her yerde inanılmaz derecede yavaş, şehir değiştirsem bile hız anlamında hiçbir fark olmuyor. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için hattı çıkarıp tekrar taktım, ağ ay
İş Yerimde Turkcell Çekim Sorunu Ve 3 Mbps Hızla 825 TL’ye Karşı Çözüm Talebi
Turkcell hattımı iş yerimde neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. 5g öncesinde az da olsa çekiyordu, şimdi ise interneti...m Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 14. Cadde Teknoloji Bulvarı’nda neredeyse hiç çekmiyor. İş yerimde internete zar zor girebiliyorum, Turkcell’in kendi uygulamasından yaptığım hı
5G Vaadi Sonrası İnternet Hızı Çöküşü
Turkcell Dolu Eko 90 paketini kullanıyorum ve “5g getirdik” denilen dönemden bu yana mobil internet hızım ciddi şekilde ...düştü. Daha önceden de zaman zaman yavaşlık yaşasam da 5g söylemlerinden sonra internetim neredeyse kullanılmaz hale geldi. Artık sadece FPS tarzı online oyunları değil, Clash Roy
Öne ÇıkanKonular
Danışment Sahili'nde 5G Reklamı İle Gerçek Hız Arasındaki Uçurum
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır Edirne Keşan Danışment Sahili bölgesinde neredeyse internet kullanamaz ...durumdayım. İnternet hızı çoğunlukla 380 KB civarında kalıyor ve bu hızla ne doğru düzgün uygulama kullanabiliyor ne de temel internet işlemlerimi yapabiliyorum. Reklamlarda ve du
Turkcell 5G Hizmetinde İnternet Hızı Düşüşü Ve Altyapı Hazırlığı Eksikliği
Turkcell faturalı hattımda 5g teknolojisine geçildiğinden beri internet hızım inanılmaz derecede düştü. Konya merkez Sel...çuklu’da ikamet etmemen rağmen sosyal medyaya bile doğru düzgün giremiyorum, internet performansından hiç memnun değilim. Sorunu defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetleri hiçbi
5G Sonrası Bağlıca’da Sürekli Düşük İnternet Hızı
Yaklaşık 25 senedir Turkcell müşterisiyim. 5G’ye geçiş yaptıktan sonra Ankara Bağlıca bölgesinde neredeyse hiç internet ...kullanamaz hale geldim. Çoğu zaman 1 Mbps bile hız alamıyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu kadar uzun süredir Turkcell kullanmama rağmen özellik

Ankara’da Turkcell’in Vaad Ettiği Hız Ve Sinyal Gerçekleşmedi
0532*****50 numaralı hattımı yaklaşık 1,5 ay önce, 28.03.2026 tarihinde çekim kalitesi ve hızlı internet vaadiyle Turkce...ll’e taşıdım. Ancak Ankara gibi ülkenin başkentinde, daha önce memnun olmadığım Türk Telekom hattından bile daha kötü bir internet ve çekim kalitesiyle karşılaştım. Ankara Gölbaşı
5G Vaatlerine Rağmen Bolluca’da Düşük İnternet Hızı Ve Kesintili Arama
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Turkcell 5G’ye geçtiğini beyan ettiği günden bu yana İstanbul Arnavutköy Bolluca b...ölgesinde, mobil internet hızım çoğu zaman 5 Mbit’i bile geçmiyor. Aynı zamanda arama yaparken hatta düşene kadar uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Buna rağmen hattımın faturas
Turkcell 5G Hızı Kâğıt Hızına Düşüyor, 4.5G Daha Hızlı
"Teşekkür ederim"
5G İnternet Hızı Düşük, 100 GB Paketi Çabuk Tükeniyor
Afyon Çobanlar ilçesinde Turkcell 5g hattımı kullanıyorum ancak internet hızım günün her saatinde son derece yavaş. 5g’y...e geçtiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve hattımdan verim alamıyorum. Buna rağmen Devam Festivali 100 GB paketim çok kısa sürede tükeniyor, hız bu kadar düşükken kotanın bu k
Bursa Nilüfer Balat’ta Turkcell Mobil İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu Çözülmedi
Bursa Nilüfer Balat’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Turkcell mobil hattımda ciddi çekim ve internet hızı sorunu ...yaşıyorum. Evimin içinde ve çevresinde internet hızım genellikle 16–22 Mbps, yükleme hızı ise 10–15 Mbps civarında kalıyor; özellikle akşam saatlerinde ve yoğunlukta internet nered
Düzce'de Sürekli 1-2 Mbps Hızında Mobil İnternet, 60 GB Tarifesiyle Çözülmedi
Turkcell’in Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Düzce merkezde, şehrin göbeğinde olmama rağme...n telefonumda neredeyse sürekli 1–2 Mbps civarında internet hızı alıyorum. Nadiren 5 Mbps görünce “düzeldi galiba” diyorum ama o bile stabil değil. 5g uyumlu Samsung s25 Ultra kull
Sakarya Karasu’da Mobil İnternet Ve 5G Hızı Çöküşü, 90 GB İçin 900 TL Ücreti
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve Sakarya Karasu ilçe genelinde, özellikle de kapalı alanlarda son bir aydır internet... hızından ciddi anlamda şikayetçiyim. Telefonumda şebeke full çekiyor gibi görünse de mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. İl
Yüksek Ücretli Faturalı Hat İçin Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözüm Bulamama
Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay ortalama 1400 TL ödüyorum. 539 *** 92 90 num...aralı hattın yasal sahibiyim. Son 1 yıldan beri ise internet hızı konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Zonguldak Devrek ilçesi ve genel olarak bulunduğum her yerde internet hızım old
"Teşekkürler"
Evde İnternet Çekmemesi Ve Düşük Hız
Evimde internet çekmiyor. 5g hızında internet hizmeti sunan Turkcell mobil hattımda internet hızı çok düşük. Hız testini...n sonucunu ekledim. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Müşteri hizmetlerini aradım. İstanbul Tuzla aydınlı'da Emlak Konut 1 de çekmiyor ilettim. Baz istasyonlarında sıkıntı yokmuş bu
Manisa Turgutlu’da 5G Geçişi Sonrası Video Akışı Kesintili Ve Hız Düşüklüğü
Turkcell mobil hattımda, 5g sistemine geçildikten sonra Manisa Turgutlu ilçesinde internet hızım belirgin şekilde düştü.... Özellikle video izlerken sürekli donma yaşıyorum, videolar açılmıyor ya da çok düşük kalitede ve sık sık takılarak oynuyor. 5g’ye geçişle birlikte hızın artmasını beklerken, mevc
Turkcell Kategorileri
Araç Takip90
Askercell431
Avans TL51
Cayma Bedeli2.873
Çocuk Hattı280
Dijital Servisler1.091
eSIM1.221
Fatura16.114
Faturalı Paketler3.736
Faturasız Paketler711
Gnctrkcll896
Hat Aktivasyonu715
Hat Devir849
Hat Kapatma860
Hat Kısıtlama750
Hesap3.237
Hız Testi275
İnternet10.439
Kampanya1.899
Kamu Tarifeleri103
Kontör130
Mobil İmza868
Mobil Ödeme678
Numara Değiştirme367
Numara Engelleme359
Numara Taşıma3.337
Pin Kodu30
Platinum960
Puk Kodu24
Rahat Paketler549
Salla Kazan971
Sim Kart2.772
Superbox4.496
Şebeke3.199
Taahhüt1.760
Tarife Değişikliği1.265
TL Yükle232
Upcall72
Vınn57
Yurt Dışı Paketleri2.133
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















