Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Yetkisiz Arama Şikayeti

18 Haziran 15:5819

Bugün saat 15.00 sularında, sabit hatlı 0 (312) 524 22 94 numaralı hattan tanımadığım bir arama aldım. Aramayı açtığımda birkaç saniye sessiz kalındı ve hiçbir şey söylenmeden telefon kapatıldı. Aramanın dolandırıcılık amaçlı mı yoksa izinsiz bir anket şirketi tarafından mı yapıldığını bilmiyorum, numarama nasıl ulaşıldığı konusunda hiçbir bilgim yok.

Turkcell abonelerinin kişisel verilerini ve telefon numaralarını koruma yükümlülüğü kapsamında, numaramın iznim dışında bu şekilde kullanılmasını istemiyorum. Bu numara üzerinden hattım kullanılarak yapılacak herhangi bir arama, harcama ya da farklı bir işlemden sorumlu tutulmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. İlgili numaranın ve yapılan aramanın Turkcell tarafından incelenmesini, gerekli güvenlik ve gizlilik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Haziran 15:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Platinum 60 GB Paketi İçin Çelişkili Ve Aşırı Fiyat Teklifi

16 Haziran 16:5325

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Platinum 60 GB paket kullanıyorum. Taahhütlü fiyatım 500 TL idi, bu paketin taah...

Bana Ait Olmayan Aktivasyon Şifresiyle Güvenlik Endişesi

11 Aralık 2025 01:08750

10 Aralık 2025 tarihinde saat 23:24’te, Turkcell müşterisi olmamama rağmen, Türk Telekom hattıma “Yeni aktivasyon için t...

Turkcell 4500 TL Cayma Bedeli Açıklama Ve İade Talebi

7 Nisan 18:46280

Yıllardır Turkcell faturalı mobil hat kullanıyordum, yaklaşık 5–6 yıldır da aynı operatörün abonesiydim. 18 Mart tarihin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri