Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Arama Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi: Turkcell’den Açıklama Talebi

13 Nisan 12:06572

13 Nisan saat 11.30 civarında 0 (312) 524 26 45 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini “global araştırma şirketi” olarak tanıttı ve Türkiye’nin gündemiyle ilgili sorular sormak istediğini söyledi. Ben görüş belirtmek istemediğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırdım.

Bu numaradan aranmış olmam, Turkcell abonesi olarak kişisel bilgilerimin kimlerle ve hangi amaçla paylaşıldığı konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Kayıtlı telefon bilgilerimin haricen aranmak için kullanılıp kullanılmadığı ve bu numaranın kimlere ait olduğu konusunda şüphe duyuyorum.

Turkcell’in, bu tür aramalarla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, hattıma ait kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığı konusunda beni bilgilendirmesini ve benzer aramalar konusunda diğer kullanıcıların da dikkatli olmaları için gereken uyarı ve bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numaraya itibar edilmemesi konusunda kullanıcıların bilgilendirilmesini istiyorum.

13 Nisan 12:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Nisan 10:21

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

14 Nisan 11:34

ilettiginiz 193331920 nolu talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize müşteri hizmetlerimizden ulasabilirsiniz.

14 Nisan 11:35

Sikayetvar.com sitesinden ilettiginiz 193331920 nolu talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Aramaların Güvenlik Endişesi Ve Numarasının Engellenmesi

9 Nisan 23:07483

Turkcell faturalı hattıma bugün 0312 524 26 78 numaralı hattan iki kez, saat 15:19 ve 18:25’te çağrı geldi. İlk aramada ...

Şüpheli Turkcell Çağrısı Ve Kişisel Verilerin Yetkisiz Kullanımı

13 Ocak 16:49363

Bugün cep telefonum 0216 517 55 58 numaralı hattan arandı. Arayan kişi Turkcell için araştırma yaptığını, anket yapacağı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri