to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerimin Hukuka Aykırı Şekilde Paylaşılması Ve İtibar Kaybı
2025/1114627 numaralı icra dosyam kapsamında, Turkcell Anonim Şirketi’ne olan borcum nedeniyle hakkımda yasal takip başlatılmıştır. Bu süreçte, kurumunuzun vekili olan Avukat G***** M***** U***, kişisel verilerimi hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşmıştır. 19.11.2025 tarihinde ve hafta içerisinde, İstanbul’dan Gaziantep’teki amcam, halam, yengem, teyzem, dayım, annem, babam ve kuzenlerim gibi yakın akrabalarım telefonla aranarak, şahsımın borçlu ve hacizlik durumda olduğuna dair bilgiler kendilerine aktarılmıştır.
Kişisel verilerimin rızam ve yasal dayanak olmaksızın bu şekilde paylaşılması, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. Ve 8. Maddelerine açıkça aykırıdır. Ayrıca, Türk Ceza Kanunu madde 136 kapsamında da suç teşkil etmektedir. Avukat, borcu ödememem halinde bu tür aramalara devam edeceğini ve itibar kaybı yaşatacağını da belirtmiştir. Bu durum, avukatlık mesleğinin gerektirdiği sır saklama yükümlülüğüne ve takip yetkisinin sınırlarına aykırıdır. Benzer bir durum daha önce de yaşanmıştır.
Tarafıma ait müşteri numarası: 363*****502’dir. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, borcumun tamamı ödenmemiştir ve taksitlendirme yapılmamıştır.
Bu hukuka aykırı durumun giderilmesi için;
- Avukatınız hakkında derhal gerekli idari ve hukuki işlemlerin başlatılmasını,
- Kişisel verilerimin kimlerle, hangi amaçla paylaşıldığına dair bilgi verilmesini,
- Benzer bir ihlalin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını,
- İtibarımın zedelenmesi nedeniyle gerekli tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sonucun tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba sırf borcumu ödeyemediğimden dolayı avukatınız olan (güvenç mehmet uzun) tüm akrabalarıma ulaşıp yenge dayı teyze amca vs gibi kişilere KVKK gizliliğini ihlal ederek itibar kaybı yaşatmış durumda bu itibar kaybını zedelemesi hukuken karşılıksız kalamaz
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 26.11.2025- 13.00' de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 19.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Kişisel Verilerin İhlali, Özel Hayatın Gizliliğine Saldırı ve Hukuka Aykırı Tahsilat Yöntemleri hakkında İhtar. Açıklama: Kurumunuz bünyesinde bulunan [Telefon Numaranız veya Müşteri Numaranız] numaralı aboneliğime ilişkin borç süreci ile ilgilenen hukuk bürosu ve ilgili avukatlar tarafından açıkça hukuka aykırı eylemlerde bulunulmuştur. Şöyle ki; KVKK İhlali: Şahsıma ait borç bilgileri, iznim ve onayım olmaksızın üçüncü derece akrabalarım ve sosyal çevremdeki kişilerle paylaşılmıştır. Bu durum 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun açık bir ihlalidir. Yasal Olmayan Veri Temini: Kurumunuzda kayıtlı olmayan, yakınlarıma ait iletişim bilgileri illegal yollarla temin edilmiş ve bu numaralar üzerinden taciz boyutuna varan aramalar gerçekleştirilmiştir. Huzur ve Sükunu Bozma: Borcun tarafı olmayan kişilerin aranarak borç hakkında bilgi verilmesi, Türk Ceza Kanunu kapsamında "Kişilerin Huzur ve Sükununu Bozma" suçunu teşkil etmektedir. Ayrıca bu durum Avukatlık Kanunu ve Meslek Kuralları’na da tamamen aykırıdır. Bu nedenlerle; Hukuka aykırı bu uygulamaların derhal sonlandırılmasını, verilerimi usulsüz şekilde paylaşan ve yakınlarımı taciz eden ilgili hukuk bürosu hakkında gerekli idari işlemin yapılmasını talep ediyorum. Yaşatılan bu mağduriyet, kişisel haklarıma saldırı ve itibar kaybı nedeniyle; Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK), Barolar Birliği ve Cumhuriyet Savcılığı nezdinde tüm şikayet haklarımı kullanacağımı, ayrıca uğradığım manevi zarar nedeniyle tazminat davası açma hakkımı saklı tuttuğumu ihtar ederim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Ad Soyad: h** ç** T. C. Kimlik No: 363*** Tarih:20.12.2025
