Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Verilerimin Hukuka Aykırı Şekilde Paylaşılması Ve İtibar Kaybı

profile
20 Kasım 2025 00:24
981

2025/1114627 numaralı icra dosyam kapsamında, Turkcell Anonim Şirketi’ne olan borcum nedeniyle hakkımda yasal takip başlatılmıştır. Bu süreçte, kurumunuzun vekili olan Avukat G***** M***** U***, kişisel verilerimi hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşmıştır. 19.11.2025 tarihinde ve hafta içerisinde, İstanbul’dan Gaziantep’teki amcam, halam, yengem, teyzem, dayım, annem, babam ve kuzenlerim gibi yakın akrabalarım telefonla aranarak, şahsımın borçlu ve hacizlik durumda olduğuna dair bilgiler kendilerine aktarılmıştır.

Kişisel verilerimin rızam ve yasal dayanak olmaksızın bu şekilde paylaşılması, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. Ve 8. Maddelerine açıkça aykırıdır. Ayrıca, Türk Ceza Kanunu madde 136 kapsamında da suç teşkil etmektedir. Avukat, borcu ödememem halinde bu tür aramalara devam edeceğini ve itibar kaybı yaşatacağını da belirtmiştir. Bu durum, avukatlık mesleğinin gerektirdiği sır saklama yükümlülüğüne ve takip yetkisinin sınırlarına aykırıdır. Benzer bir durum daha önce de yaşanmıştır.

Tarafıma ait müşteri numarası: 363*****502’dir. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, borcumun tamamı ödenmemiştir ve taksitlendirme yapılmamıştır.

Bu hukuka aykırı durumun giderilmesi için;
- Avukatınız hakkında derhal gerekli idari ve hukuki işlemlerin başlatılmasını,
- Kişisel verilerimin kimlerle, hangi amaçla paylaşıldığına dair bilgi verilmesini,
- Benzer bir ihlalin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını,
- İtibarımın zedelenmesi nedeniyle gerekli tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Sonucun tarafıma bildirilmesini rica ederim.

kisisel-verilerimin-hukuka-aykiri-sekilde-paylasilmasi-ve-itibar-kaybi-1.jpg
20 Kasım 2025 09:19 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Hasan
Hasan
20 Kasım 2025 16:03

Merhaba sırf borcumu ödeyemediğimden dolayı avukatınız olan (güvenç mehmet uzun) tüm akrabalarıma ulaşıp yenge dayı teyze amca vs gibi kişilere KVKK gizliliğini ihlal ederek itibar kaybı yaşatmış durumda bu itibar kaybını zedelemesi hukuken karşılıksız kalamaz

26 Kasım 2025 13:00

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 26.11.2025- 13.00' de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

19 Aralık 2025 12:59

Değerli Müşterimiz, Sizi 19.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Hasan
Hasan
20 Aralık 2025 04:07

Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne ​Konu: Kişisel Verilerin İhlali, Özel Hayatın Gizliliğine Saldırı ve Hukuka Aykırı Tahsilat Yöntemleri hakkında İhtar. ​Açıklama: ​Kurumunuz bünyesinde bulunan [Telefon Numaranız veya Müşteri Numaranız] numaralı aboneliğime ilişkin borç süreci ile ilgilenen hukuk bürosu ve ilgili avukatlar tarafından açıkça hukuka aykırı eylemlerde bulunulmuştur. Şöyle ki; ​KVKK İhlali: Şahsıma ait borç bilgileri, iznim ve onayım olmaksızın üçüncü derece akrabalarım ve sosyal çevremdeki kişilerle paylaşılmıştır. Bu durum 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun açık bir ihlalidir. ​Yasal Olmayan Veri Temini: Kurumunuzda kayıtlı olmayan, yakınlarıma ait iletişim bilgileri illegal yollarla temin edilmiş ve bu numaralar üzerinden taciz boyutuna varan aramalar gerçekleştirilmiştir. ​Huzur ve Sükunu Bozma: Borcun tarafı olmayan kişilerin aranarak borç hakkında bilgi verilmesi, Türk Ceza Kanunu kapsamında "Kişilerin Huzur ve Sükununu Bozma" suçunu teşkil etmektedir. Ayrıca bu durum Avukatlık Kanunu ve Meslek Kuralları’na da tamamen aykırıdır. ​Bu nedenlerle; Hukuka aykırı bu uygulamaların derhal sonlandırılmasını, verilerimi usulsüz şekilde paylaşan ve yakınlarımı taciz eden ilgili hukuk bürosu hakkında gerekli idari işlemin yapılmasını talep ediyorum. ​Yaşatılan bu mağduriyet, kişisel haklarıma saldırı ve itibar kaybı nedeniyle; Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK), Barolar Birliği ve Cumhuriyet Savcılığı nezdinde tüm şikayet haklarımı kullanacağımı, ayrıca uğradığım manevi zarar nedeniyle tazminat davası açma hakkımı saklı tuttuğumu ihtar ederim. ​Gereğinin yapılmasını arz ederim. ​Ad Soyad: h** ç** T. C. Kimlik No: 363*** Tarih:20.12.2025

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ölen Babamın Adına Gelen Yanıltıcı Borç Bildirimleri Ve Veri İhlali

profile
Sedanur
25 Şubat 12:12
1.895

Aslan Hukuk Bürosu’nun Bilgi Vermeden Tehdit Ve Hakaretle Borç İddiası

profile
24 Mart 12:38
320
3
Seda sonucu yetersiz buldu

Kişisel Bilgilerimle Gönderilen Dava Tehdidi SMS’ine İtiraz

profile
25 Mart 18:03
79

Sahte Hediye Teklifi SMS’leri Ve Numara Paylaşımı Sorunu

profile
14 Mart 22:35
6.802
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri