to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırıyor Uygulamasında 5 GB Hediye İnternet Paketi Yüklenmiyor
Aslıhan
Turkcell4 Haziran 17:0459
Turkcell’in Kazandırıyor uygulaması üzerinden dün hattıma 5 GB hediye internet tanımlamaya çalıştım ancak paket hattıma yüklenmedi. Her denememde uygulama “bir sorun oluştu” hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Defalarca denememe rağmen sorun devam ettiği için hattıma bu 5 GB internetin tanımlanmasını ve uygulamadaki hatanın kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
4 Haziran 17:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
6 Haziran 13:29
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
