to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Uygulamasında İnternet Hakkı Aktarılamıyor
Kazandırio uygulamasını kullanarak Turkcell hattıma internet hakkı tanımlatmaya çalışırken 2-3 gündür sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce aynı uygulama üzerinden defalarca internet hakkımı sorunsuz bir şekilde alabiliyorken, son birkaç gündür internet hakkımı alamıyorum.
Uygulama üzerinden yükleme yapmak istediğimde ekranda “Yükleme sırasında bu hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, böylece kazandığım internet hattıma aktarılmıyor. Bu konuda henüz Turkcell ya da kazandırio müşteri hizmetleriyle de görüşemedim.
Kazandığım internet hakkımın en kısa sürede hattıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 14.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
