Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kazandırio Uygulamasında 5 GB İnternet Hediye Alımında Teknik Sorun

261
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Hızlı bir geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve ilgiliydi. Mağduriyetim Turkcell tarafından giderildi.

Kazandırıo uygulaması üzerinden bugün Turkcell hattım için 5 GB internet kazandım. Uygulama beni hediyeyi almak için bir internet sitesine yönlendirdi; ancak sitedeki ilgili tuşa bastığımda hiçbir tepki vermiyor, sayfa yenilenmiyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor.

Teknik bir sorun nedeniyle hediyemi alamıyorum ve 5 GB internetimin hiçbir ek işlem gerekmeksizin Turkcell hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

22 Şubat 20:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Şubat 16:29

Değerli Müşterimiz, 23.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Zeynep
23 Şubat 16:37

Hızlı bir geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve ilgiliydi. Mağduriyetim Turkcell tarafından giderildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattına 1 GB İnternet Hediyesi Eklenemiyor

153

Kazandırıyoo’nun 2.5 litrelik ürün kapak kampanyasından çıkan 1 GB internet hediyesini uygulamadaki cüzdanıma ekledim an...

5 GB İnternet Hattıma Eklenmedi, Destek Çözüm Sunmadı

324

Turkcell hattım için Kazandırıo üzerinden 5 GB internet kazandım ve Pazartesi akşam “Direkt Hatta Yükle” seçeneğiyle tan...

1 Destek

KazandiRio Uygulamasından Kazandığım İnternet Paketleri Hattıma Yansımıyor

534

Turkcell hattımda KazandiRio uygulaması üzerinden yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yakın zamanda aldığım ürünle...

Kazandırio’da Boş Sayfa Sorunu İnternet Hediyesi Aktif Edilemiyor

338

Kazandırio uygulaması üzerinden Turkcell hattım için internet paketi kazandım. Uygulamada hediyeyi kazandığıma dair bilg...

Kazandırio'dan 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

124

Kazandırio uygulamasından bugün Turkcell hattıma 5 GB internet kazandım ancak kazandığım bu internet hattıma bir türlü t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri