Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kazandırio Uygulamasında 5 GB İnternet Hediye Alımında Teknik Sorun

22 Şubat 20:54256
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Hızlı bir geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve ilgiliydi. Mağduriyetim Turkcell tarafından giderildi.

Kazandırıo uygulaması üzerinden bugün Turkcell hattım için 5 GB internet kazandım. Uygulama beni hediyeyi almak için bir internet sitesine yönlendirdi; ancak sitedeki ilgili tuşa bastığımda hiçbir tepki vermiyor, sayfa yenilenmiyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor.

Teknik bir sorun nedeniyle hediyemi alamıyorum ve 5 GB internetimin hiçbir ek işlem gerekmeksizin Turkcell hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

22 Şubat 20:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Şubat 16:29

Değerli Müşterimiz, 23.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Zeynep
23 Şubat 16:37

Hızlı bir geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve ilgiliydi. Mağduriyetim Turkcell tarafından giderildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattına 1 GB İnternet Hediyesi Eklenemiyor

4 Ocak 01:36152

Kazandırıyoo’nun 2.5 litrelik ürün kapak kampanyasından çıkan 1 GB internet hediyesini uygulamadaki cüzdanıma ekledim an...

1

5 GB İnternet Hattıma Eklenmedi, Destek Çözüm Sunmadı

14 Ocak 12:50312

Turkcell hattım için Kazandırıo üzerinden 5 GB internet kazandım ve Pazartesi akşam “Direkt Hatta Yükle” seçeneğiyle tan...

1 Destek

Kazandırio’da Boş Sayfa Sorunu İnternet Hediyesi Aktif Edilemiyor

7 Şubat 14:29329

Kazandırio uygulaması üzerinden Turkcell hattım için internet paketi kazandım. Uygulamada hediyeyi kazandığıma dair bilg...

Kazandırio'dan 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

12 Şubat 23:13124

Kazandırio uygulamasından bugün Turkcell hattıma 5 GB internet kazandım ancak kazandığım bu internet hattıma bir türlü t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri