Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandırio Kampanyasındaki 5000 Freebyte İnternet Yüklenemiyor

profile
25 Şubat 10:13
238

Turkcell’in Kazandırio kampanyasından 5000 freebyte internet kazandım ancak kazandığım halde bu hakkı hatta dönüştürüp yükleyemiyorum. SMS ile gönderilen link üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sayfa açılmıyor, giriş gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da vermiyor.

Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde kazandığım 5000 freebyte internet hattımda görünmediği için kullanamıyorum. Hattım faturasız ve 5398****16 numaralı Turkcell hattım üzerinden kampanyaya katıldım.

Kazandığım 5000 freebyte internetin hattıma eksiksiz ve kullanılabilir şekilde, herhangi bir hak kaybı yaşanmadan tanımlanmasını talep ediyorum.

25 Şubat 10:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Davut
Davut
25 Şubat 23:20

Sorun ne zaman çözüm bulacak

27 Şubat 09:53

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

27 Şubat 11:23

Değerli Müşterimiz, Sizi 27.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5 GB Ücretsiz İnternet Dönüştürülemiyor Ve Hattıma Eklenmiyor

profile
İbrahim
22 Şubat 00:43
272

Kazandırio Kampanyasında 5 GB İnternet Dönüştürme Sorunu

profile
Alican
21 Şubat 21:11
168

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri