Kazandırio Kampanyasındaki 5000 Freebyte İnternet Yüklenemiyor
Turkcell’in Kazandırio kampanyasından 5000 freebyte internet kazandım ancak kazandığım halde bu hakkı hatta dönüştürüp yükleyemiyorum. SMS ile gönderilen link üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sayfa açılmıyor, giriş gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da vermiyor.
Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde kazandığım 5000 freebyte internet hattımda görünmediği için kullanamıyorum. Hattım faturasız ve 5398****16 numaralı Turkcell hattım üzerinden kampanyaya katıldım.
Kazandığım 5000 freebyte internetin hattıma eksiksiz ve kullanılabilir şekilde, herhangi bir hak kaybı yaşanmadan tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorun ne zaman çözüm bulacak
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 27.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













