to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Kampanyasında 5 GB İnternet Dönüştürme Sorunu
Turkcell faturalı hattım için Kazandırio içecek kapağından çıkan kampanya ile 5 GB internet kazandım. Kazan kazandan gelen mesajda, bildirime tıklayarak interneti hatta dönüştürebileceğim yazıyordu. Mesajdaki linke tıklayıp “internete dönüştür” butonuna bastığımda ise sistem hiçbir tepki vermiyor, ekranda kalıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Herhangi bir hata uyarısı almadan bu şekilde ekranda kalmasına rağmen hattıma 5 GB internet tanımlanmadı. Kampanya kapsamında vaat edilen 5 GB interneti hakkım olarak görüyorum ve hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sistemsel sorunun düzeltilmesini, benzer sorunların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Kazandirio düzeltsin
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
