Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandırio İle Kazandığım 4 GB İnternet Hattıma Yansımadı

profile
İbrahim
22 Ocak 23:36
195

Turkcell hattı babamın üzerine kayıtlı, hattı aktif olarak ben kullanıyorum. 6 Ocak 2025 tarihinde 2 GB, 9 Ocak 2025 tarihinde de 2 GB olmak üzere toplam 4 GB interneti Kazandırio uygulaması üzerinden cips içindeki şifreyi girerek kazandığım puanlarla Gift Bank üzerinden hattıma tanımladım. Ancak bu paketler hattıma hiç yansımadı.

Kazandırio uygulamasında kazandığım puanlar Gift Bank hesabıma geçti ve ben de oradan kendi numarama internet yükleme işlemini tamamladım. Buna rağmen Turkcell hattımda bu internet paketleri görünmedi ve hala “işleniyor” şeklinde gözüküyor. Yani ne internet paketini kullanabiliyorum ne de puanlarım geri dönüyor.

Kazandığım bu toplam 4 GB internetin hattıma eksiksiz tanımlanmasını ya da bunun mümkün değilse puanlarımın/ hakkımın iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

kazandirio-ile-kazandigim-4-gb-internet-hattima-yansimadi-1.jpg
23 Ocak 00:01 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ocak 09:51
24 Ocak 09:24

Değerli Müşterimiz, Sizi 23.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Özcan sonuçtan memnun değil

Kazandığım 4 GB İnternet Hattıma Yansımıyor

profile
Özcan
15 Ocak 23:21
176

Kazandırio 2 GB İnternet Hediyem Tanımlanmadı

profile
Fatmanur
30 Aralık 2025 23:14
219
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım İnternet Paketleri Sebepsiz Silindi

profile
Fırat
01 Aralık 2025 21:21
155
kazandigim-internet-paketleri-sebepsiz-silindi-2.jpg
kazandigim-internet-paketleri-sebepsiz-silindi-1.jpg

profile
01 Ağustos 2025 20:06
738
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

5 GB İnternet Hattıma Eklenmedi, Destek Çözüm Sunmadı

profile
14 Ocak 12:50
304
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri